Transformation digitale
Peut-on réussir sa transformation digitale sans accompagnement ?
Devant une telle (r)évolution, l'accompagnement depuis la définition de sa stratégie numérique jusqu’à la mise en œuvre technique est primordial.
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Automatisation
L’automatisation des processus et la transformation numérique
Le processus étant la clé de la transformation numérique, le BPM est ainsi un atout essentiel. Découvrez notre livre blanc.
Relation client et usager
L’usager est au cœur de la modernisation du secteur public
A l’heure du numérique et du programme Action Publique 2022, offrir une meilleure expérience usager fait partie des enjeux clés des administrations.
Digitalisation de l'expérience client
Le crédit à la consommation, entre évolution des comportements...
Le marché français du crédit à la consommation a subi un « coup de mou » en fin d’année : évolution des comportements clients et révolution...
Actualités
Gartner souligne l’évolution de la plateforme d'automatisation ITESOFT
Gartner souligne l'évolution de la plateforme ITESOFT d’automatisation des processus digitaux et l'intègre une nouvelle fois dans son Magic Quadrant.
Relation fournisseur
Quels indicateurs pour le pilotage de votre performance financière ?
72% des directeurs financiers considèrent le pilotage de la performance comme priorité n°1. Comment s'assurer d'avoir les bons indicateurs de...
Fraude et conformité
Lutte contre la fraude documentaire et digitalisation des processus
Lutte contre la fraude documentaire : faites le point sur le partenariat ITESOFT-CTMS dans un contexte où la fraude représente 5% du CA des...
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La transformation digitale, c’est possible dès maintenant !
Retour sur le petit déjeuner que nous avons organisé avec nos partenaires sur la transformation digitale, sous un angle pragmatique et concret.
Traitement intelligent de document
Automatiser la gestion des processus grâce à l'IA et au RPA
l’automatisation des processus métier ne cesse d’évoluer : pour preuve la démultiplication de nouvelles technologies (dématérialisation, BPM, RPA,...