Crédit Agricole automatise le traitement de ses dossiers

Nos collaborateurs peuvent ainsi progresser vers des fonctions plus valorisantes et valorisables. 

+80%
dossiers traités automatiquement
2mn
de traitement vs. 30 mn avant
60K
dossiers de financement par an
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Offrez un parcours client sans rupture !

Tous vos dossiers clients sont automatisés, fiabilisés et sécurisés via une experience client intuitive

  • Simplifiez la collecte de pièces 

    Accompagnement automatisé, intelligent et ergonomique déterminant pour assurer la constitution rapide du dossier

  • Accélèrez le traitement de vos dossiers 
    chart-column-solid

    Augmenter le taux d’acquisition c’est automatiser l’ensemble des processus pour ne faire intervenir l’expertise interne que sur l’accompagnement et la décision.

  • Créez et faites évoluer vos offres 
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    Créer et distribuer de nouveaux services rapidement, sans délais et périodique. Vous avez une autonomie complète quant à la définition des dossiers, leurs contenus, leurs contrôles.

  • Garantissez une conformité maximale 
    chart-column-solid

    L'accroissement des obligations règlementaires vous impose d'automatiser et d'historiser les contrôles des documents et des dossiers avant intégration dans une piste d’audit.

  • Prémunissez-vous de la fraude 
    chart-column-solid

    Il n’a jamais été aussi facile pour un malintentionné de modifier un document. Intervenez au plus tôt et évitez des procédures à posteriori bien plus couteuses.

Accompagnement automatisé, intelligent et ergonomique déterminant pour assurer la constitution rapide du dossier

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Augmenter le taux d’acquisition c’est automatiser l’ensemble des processus pour ne faire intervenir l’expertise interne que sur l’accompagnement et la décision.

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Créer et distribuer de nouveaux services rapidement, sans délais et périodique. Vous avez une autonomie complète quant à la définition des dossiers, leurs contenus, leurs contrôles.

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L'accroissement des obligations règlementaires vous impose d'automatiser et d'historiser les contrôles des documents et des dossiers avant intégration dans une piste d’audit.

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Il n’a jamais été aussi facile pour un malintentionné de modifier un document. Intervenez au plus tôt et évitez des procédures à posteriori bien plus couteuses.

Vos processus opérationnels au cœur de la satisfaction client

Connectez front-office et back-office pour démultipliez votre performance et améliorer votre satisfaction client

 
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Découvrez en 3 mn comment:

  • Accompagner vos usagers dans la constitution de leurs dossier
  • Libérer vos équipes des tâches chronophage - saisie, validation, relance - pour se concentrer sur la relation client
  • Réduire vos risques de fraude et de non conformité

Streamline for Business

La solution d’instruction de dossier qui implique vos clients

Streamline for Business accélère et fiabilise les instructions de dossiers, du dépôt interactif des pièces à la complétude et conformité.
Elle garantie l'expérience client la plus aboutie avec la mise en œuvre la plus simple et rapide

Expérience de collecte unique
Expérience de collecte unique

Expérience de collecte unique

Vos clients sont guidés dans leurs parcours en temps réel et bénéficient d'une expérience multi-support sans couture
Automatisation maximale
Automatisation maximale

Automatisation maximale

Un ensemble de processus intelligent prêt à l’emploi pour automatiser la collecte, les contrôles et relances
Mise en œuvre simple et rapide
Mise en œuvre simple et rapide

Mise en œuvre simple et rapide

Un paramétrage dans les mains des métiers, une intégration simple dans votre existant
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Les clés de votre réussite

30 années d'expérience dans le domaine du traitement intelligent des documents et de l’automatisation des processus métier pour garantir votre succès

Groupe 82

Technologies

Combinaison unique des meilleures technologies OCR, IA, Systèmes experts

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Expertise Métier

Plus de 1000 projets de digitalisation réussie auprès de 650 clients

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Accompagnement

Démarrage simple et rapide avec notre approche innovante Quickstart

Etude

Réinventer la constitution de dossier pour transformer la relation client

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