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Digitalisation des processus
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Automatisation des processus : que restera-t-il aux Hommes ?
Le numérique bouleverse la gestion des processus en entreprise. Il ne s’agit pas de les faire évoluer mais de les changer afin de s’adapter aux enjeux de la transformation digitale des entreprises. Dématérialisation, BPM, robotisation…autant de technologies qui soulèvent de nombreuses craintes auprès des collaborateurs. Comment leur faire prendre conscience des opportunités offertes par l’automatisation…
Connaissez-vous le BPM « Low Code » ?
Avec BPMN+ v10, ITESOFT | W4 réinvente le BPM. Mettre en œuvre de nouveaux processus stratégiques en un temps record n’aura jamais été aussi simple : dessinez vos processus, laissez le moteur d’exécution générer automatiquement le code informatique, testez… vos applications sont opérationnelles ! La transformation numérique des entreprises passe par la dématérialisation et l’automatisation de leurs…
BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale de l’entreprise ?
François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT | W4, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd’hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l’heure de la transformation…
Etude CXP en France : l’Enterprise Content Management en 2017
La transformation numérique est bel et bien en marche, et les projets Enterprise Content Management (ECM) en bénéficient. Depuis que les entreprises se sont engagées dans la transformation numérique, une transition importante s’est opérée, qui voit foisonner les projets ECM. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED, a mené une…
Dématérialisation : l’avènement du DAF 3.0
L’importance prise par le digital dans le quotidien génère des volumes d’informations toujours plus importants. Le volume de données explose et va continuer à augmenter dans les années à venir. Bien plus qu’une opportunité pour les entreprises de réorganiser leurs activités ; dompter ce déluge d’informations sera un avantage compétitif ! L’heure est à l’innovation.…
ITESOFT | W4 au bpmNEXT : 4 ans d’innovation
François Bonnet, Product Marketing Manager ITESOFT | W4, animera une conférence lors du célèbre événement bpmNEXT qui aura lieu du 18 au 20 avril prochain à Santa Barbara en Californie (Etats-Unis). Une vitrine des dernières innovations BPM Pour la 5ème année consécutive, bpmNEXT est une véritable vitrine des nouvelles générations de logiciels de BPM (Blockchain,…
L’archivage obligatoire des factures papier : c’est fini !
Jusqu’à présent, les factures devaient être archivées dans leur format d’origine. Ainsi, les factures reçues au format papier étaient archivées physiquement. Un arrêté du 22 mars 2017, publié au journal officiel du 30 mars 2017, assouplit les conditions d’archivage des factures papier qui peuvent désormais être conservées au format numérique (PDF) sous certaines conditions. Creusons…
ITESOFT | W4 annonce le lancement de Streamline for Invoices : LA solution de nouvelle génération pour dématérialiser les factures fournisseurs
Avec cette nouvelle solution packagée de traitement des factures fournisseurs, disponible en mode Cloud, on-premises ou hybride, ITESOFT | W4 propose une offre de nouvelle génération, en rupture avec les solutions de dématérialisation traditionnelles, et ouvre la voie à l’excellence des processus fournisseurs. Poussé par la réglementation Européenne, deux nouvelles donnes sont apparues ces dernières…
Interview : « Stratégie et perspectives du spécialiste de la dématérialisation et l’automatisation des processus »
Didier Charpentier, PDG Itesoft | W4, est en interview avec la Web TV partenaire du Forum Midcap 2017 Portzamparc. Il évoque les enjeux de la démtatérialisation et des processus métier mais aussi celui, de plus en plus fort, de la détection des fraudes. A travers cette vidéo, découvrez la stratégie de l’entreprise Itesoft | W4…
Fraud Detection SaaS, primée à l’occasion des « Grands Prix Banque et Innovation 2017 »
Notre offre de détection de fraudes documentaires, vient d’être récompensée par le jury des « Grands Prix Banque et Innovation 2017 » pour sa capacité à aider les entreprises à sécuriser leurs échanges numériques dans un contexte de transformation digitale accélérée. Lutter contre la fraude : pourquoi ? comment ? On en parle ! La lutte…
Optimisation des processus documentaires : tendances et perspectives
Interview de Hélène Mouiche, Analyste Senior au sein du Cabinet Markess. Markess est une société d’études indépendante spécialisée dans l’analyse des stratégies de modernisation des entreprises et de leur transformation digitale. Responsable du programme FLOW (consacré à l’optimisation de la gestion des flux et des processus avec les technologies numériques), Hélène Mouiche nous livre des…
Réussir son projet de transformation digitale : l’apport des métiers
La transformation digitale est au cœur des préoccupations des entreprises depuis plusieurs années maintenant. Presque toutes les entreprises ont entamé une démarche d’amélioration des processus. Et pour réussir au mieux ces projets d’envergure, l’apport des métiers semble primordial… Projets de transformation digitale : l’implication des métiers devrait renforcer encore l’atteinte des objectifs Autrefois portés…
Bonnes pratiques sur la copie fiable
La réglementation concernant l’archivage des factures a considérablement évolué ces derniers mois. Le décret du 5 décembre 2016 relatif à la fiabilité des copies, l’arrêté du 22 mars 2017 publié au JO du 30 mars sont autant de textes réglementaires qui libèrent peu à peu les entreprises de l’archivage des factures sous certaines conditions. La dématérialisation…
Gestion de projet : la collaboration IT / Métiers, clé du succès
Autrefois essentiellement portée par le département IT des entreprises, la mise en place de projets d’automatisation des processus est de plus en plus fréquemment portée par les métiers. En effet, une étude réalisée par CXP Group pour ITESOFT | W4 révèle que 46% des démarches sont dirigées par les directions métier (deux fois plus qu’il…
Rencontre Clients 2017 : cap vers la digitalisation des processus
Près de 200 clients (Engie Ineo, VM Matériaux, CNAMTS, Chronopost, GEFCO…) et partenaires (Microsoft, Fujitsu…) étaient présents lors de la nouvelle édition de la Rencontre Clients, événement annuel ITESOFT | W4 qui leur est dédié pour parler d’innovation de transformation numérique et faire le point sur la Digital Business Platform. Retour sur cette journée de…
Les directions métiers moteurs de la transformation numérique des entreprises.
Un des chantiers prioritaires de la transformation numérique des entreprises consiste à numériser les flux entrants et sortants de l’entreprise, l’ECM (Entreprise Content Management). Une récente étude menée par CXP Group pour ITESOFT | W4 révèle que dans 46% des cas les directions métier sont à l’initiative de la mise en place de la solution,…
La génération Y vue par Daniel Costantini
Élu meilleur entraîneur de Handball de tous les temps par la Fédération internationale de handball, Daniel Costantini a mené l’équipe de France de handball au succès pendant plus de 15 ans. Aujourd’hui consultant sur RMC Sport, Daniel Costantini nous fait le plaisir d’intervenir lors de notre Rencontre Clients le 13 juin prochain sur les pré-requis de la…
Connaissez-vous le BPM « Low Code » ?
Avec BPMN+ v10, ITESOFT | W4 réinvente le BPM. Mettre en œuvre de nouveaux processus stratégiques en un temps record n’aura jamais été aussi simple : dessinez vos processus, laissez le moteur d’exécution générer automatiquement le code informatique, testez… vos applications sont opérationnelles ! La transformation numérique des entreprises passe par la dématérialisation et l’automatisation de leurs…
BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale de l’entreprise ?
François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT | W4, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd’hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l’heure de la transformation…
Etude CXP en France : l’Enterprise Content Management en 2017
La transformation numérique est bel et bien en marche, et les projets Enterprise Content Management (ECM) en bénéficient. Depuis que les entreprises se sont engagées dans la transformation numérique, une transition importante s’est opérée, qui voit foisonner les projets ECM. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED, a mené une…
Dématérialisation : l’avènement du DAF 3.0
L’importance prise par le digital dans le quotidien génère des volumes d’informations toujours plus importants. Le volume de données explose et va continuer à augmenter dans les années à venir. Bien plus qu’une opportunité pour les entreprises de réorganiser leurs activités ; dompter ce déluge d’informations sera un avantage compétitif ! L’heure est à l’innovation.…
ITESOFT | W4 au bpmNEXT : 4 ans d’innovation
François Bonnet, Product Marketing Manager ITESOFT | W4, animera une conférence lors du célèbre événement bpmNEXT qui aura lieu du 18 au 20 avril prochain à Santa Barbara en Californie (Etats-Unis). Une vitrine des dernières innovations BPM Pour la 5ème année consécutive, bpmNEXT est une véritable vitrine des nouvelles générations de logiciels de BPM (Blockchain,…
L’archivage obligatoire des factures papier : c’est fini !
Jusqu’à présent, les factures devaient être archivées dans leur format d’origine. Ainsi, les factures reçues au format papier étaient archivées physiquement. Un arrêté du 22 mars 2017, publié au journal officiel du 30 mars 2017, assouplit les conditions d’archivage des factures papier qui peuvent désormais être conservées au format numérique (PDF) sous certaines conditions. Creusons…
Interview : « Stratégie et perspectives du spécialiste de la dématérialisation et l’automatisation des processus »
Didier Charpentier, PDG Itesoft | W4, est en interview avec la Web TV partenaire du Forum Midcap 2017 Portzamparc. Il évoque les enjeux de la démtatérialisation et des processus métier mais aussi celui, de plus en plus fort, de la détection des fraudes. A travers cette vidéo, découvrez la stratégie de l’entreprise Itesoft | W4…
ITESOFT | W4 Ecosystem : découvrez les nouveaux services qui vous sont dédiés
Interlocuteurs ITESOFT | W4 : Accédez gratuitement à l’écosystème et bénéficiez de nouveaux services dédiés https://ecosystem.itesoft.com Depuis le 31/01/2017, vous avez la possibilité d’accéder gratuitement à la nouvelle plateforme « ITESOFT | W4 Ecosystem ». Comment y accéder ? Pour qui ? Pour quels usages ? Nous avons posé ces questions à François Bonnet, responsable marketing produit ITESOFT | W4, en…
ITESOFT I W4 lance 2 nouveaux produits lors des Salons Solutions 2016
ITESOFT | W4 participe à la nouvelle édition des Salons Solutions, les 20, 21 et 22 septembre 2016 à Paris expo, Porte de Versailles. RDV sur le stand F6 pour assister en exclusivité aux démonstrations des 2 nouvelles offres lancées à cette occasion : ITESOFT.Balance et ITESOFT.Inflow. ITESOFT.Balance : nouveau produit de la suite SCPA…
L’intelligence artificielle : un rapide tour d’horizon.
Intelligence artificielle, AI, GAI, ASI, singularité, bots, Deep Learning, Machine Learning : si vous n’avez jamais entendu ces mots, c’est sans doute que Elon Musk vous a envoyé sur Mars en reconnaissance pour y trouver un endroit agréable pour sa retraite. Vous vous demandez peut-être, surtout si votre métier est plus ou moins en rapport…
Intelligence Artificielle : l’Interview de Stéphane Mallard
Véritable « évangéliste » des technologies de rupture, Stéphane Mallard parcourt le monde de conférence en conférence et affirme haut et fort que l’Intelligence Artificielle va changer nos vies. Aucun secteur d’activité ne sera épargné. Orateur passionné et passionnant, il sera notre invité de marque le 23 juin prochain en ouverture de la Rencontre Clients ITESOFT-W4 2016. Nous avons souhaité…
Dématérialisation des factures fournisseurs en environnement SAP
/ Webinaire ITESOFT | W4 : Découvrez notre solution « Secure Capture and Process Automation for Suppliers » dans SAP. Mardi 14 juin 2016 de 17h à 18h Optimisez votre processus Purchase-to-Pay et réalisez ainsi des bénéfices : Economiques : 60% de réduction du coût des traitements des factures Opérationnels : 30% de diminution du temps de gestion des requêtes fournisseurs Stratégiques :…
Intelligence Artificielle : Comment va-t-elle changer nos vies ?
Conférence – Jeudi 23 juin 2016 à 10h – Paris / Pourquoi devez-vous profiter de cette occasion unique d’écouter et d’échanger avec Stéphane Mallard le 23 juin prochain à Paris ? Dans cette intervention, Stéphane Mallard reviendra de façon pédagogique et concrète sur les dernières avancées de l’ Intelligence Artificielle à la croisée de l’informatique et des neurosciences.…
Pilotage et Supervision de vos processus clients : Maîtriser vos engagements
Webinaire ITESOFT | W4 – Jeudi 12 mai à 17h00 Les entreprises désireuses de répondre aux besoins de leurs clients de plus en plus exigeants doivent réaliser leur transformation digitale. Pour cela, elles dématérialisent leurs processus en déployant des solutions de capture omnicanal, de workflow ou de case management. Comment s’assurer de l’efficacité des processus…
Séminaire Banque/Assurance
Transformation digitale : Les nouveaux enjeux du secteur Banque/Assurance Jeudi 19 mai 2016 de 09h30 à 13h30 Transformation digitale : Quels sont les nouveaux enjeux du secteur Banque/Assurance ? Ce secteur se développe constamment pour répondre aux nouvelles exigences du marché et de leurs clients : Placer le client au centre de l’organisation Détecter et anticiper la…
Dématérialisation du processus purchase-to-pay. Allez plus loin avec le portail fournisseurs.
Vous voulez consacrer moins de temps à la gestion des demandes de vos fournisseurs, réduire les coûts de traitement de vos factures et avoir la garantie d’une piste d’audit fiable ? Passez à l’ère de la comptabilité fournisseurs 100% dématérialisée. / Optimiser et automatiser le processus purchase-to-pay de bout en bout. La dématérialisation et l’automatisation de la gestion…
Facture électronique / papier : faisons le point
Webinaire ITESOFT en partenariat avec FUJITSU – Mardi 22 mars à 17h La réglementation autour de la gestion des factures est en pleine évolution. L’état encourage ses fournisseurs à passer à la dématérialisation via son portail CPP 2017, le fisc a précisé sa doctrine en termes de sécurisation des factures (et ce qu’il va vérifier…
Une meilleure collaboration à l’échelle de l’entreprise avec le couple SAP / moteur BPM
Avec ses millions d’utilisateurs, SAP est aujourd’hui le 1er éditeur européen et facilite le quotidien des organisations assurant une optimisation des processus de gestion et une homogénéité des informations. Faciliter les interactions métier est aujourd’hui un enjeu fort pour les entreprises avec la promesse d’aller plus vite et d’être plus efficace pour faire face à…
BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale de l’entreprise ?
François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT | W4, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd’hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l’heure de la transformation…
Dématérialisation : l’avènement du DAF 3.0
L’importance prise par le digital dans le quotidien génère des volumes d’informations toujours plus importants. Le volume de données explose et va continuer à augmenter dans les années à venir. Bien plus qu’une opportunité pour les entreprises de réorganiser leurs activités ; dompter ce déluge d’informations sera un avantage compétitif ! L’heure est à l’innovation.…
L’archivage obligatoire des factures papier : c’est fini !
Jusqu’à présent, les factures devaient être archivées dans leur format d’origine. Ainsi, les factures reçues au format papier étaient archivées physiquement. Un arrêté du 22 mars 2017, publié au journal officiel du 30 mars 2017, assouplit les conditions d’archivage des factures papier qui peuvent désormais être conservées au format numérique (PDF) sous certaines conditions. Creusons…
ITESOFT | W4 annonce le lancement de Streamline for Invoices : LA solution de nouvelle génération pour dématérialiser les factures fournisseurs
Avec cette nouvelle solution packagée de traitement des factures fournisseurs, disponible en mode Cloud, on-premises ou hybride, ITESOFT | W4 propose une offre de nouvelle génération, en rupture avec les solutions de dématérialisation traditionnelles, et ouvre la voie à l’excellence des processus fournisseurs. Poussé par la réglementation Européenne, deux nouvelles donnes sont apparues ces dernières…
Le portail fournisseurs en 10 questions !
Sommes-nous en passe d’assister à une généralisation de l’usage du portail fournisseurs dans les organisations publiques et privées ? Selon le 6e baromètre Dématérialisation-Finance, publié à l’automne 2014 par l’APDC, la DFCG, Itesoft, Mazars, Fujitsu, Les Echos et Option Finance, 19% des sondés déclaraient déjà avoir un projet d’équipement en matière de portail fournisseurs (et 18%…
Comment sécuriser et contrôler vos factures électroniques ?
Nous étions présents au Salon Solutions où nous avons participé à plusieurs conférences et discuté avec de nombreuses entreprises aux problématiques et tailles diverses. Parmi les conférences, notre Chef de produit marketing Eric Brétéché prenait la parole sur la facture électronique : comment la généraliser ? Comment la sécuriser et mettre en place sa Piste d’Audit Fiable ? Voici…
ITESOFT I W4 lance 2 nouveaux produits lors des Salons Solutions 2016
ITESOFT | W4 participe à la nouvelle édition des Salons Solutions, les 20, 21 et 22 septembre 2016 à Paris expo, Porte de Versailles. RDV sur le stand F6 pour assister en exclusivité aux démonstrations des 2 nouvelles offres lancées à cette occasion : ITESOFT.Balance et ITESOFT.Inflow. ITESOFT.Balance : nouveau produit de la suite SCPA…
Dématérialisation des factures fournisseurs en environnement SAP
/ Webinaire ITESOFT | W4 : Découvrez notre solution « Secure Capture and Process Automation for Suppliers » dans SAP. Mardi 14 juin 2016 de 17h à 18h Optimisez votre processus Purchase-to-Pay et réalisez ainsi des bénéfices : Economiques : 60% de réduction du coût des traitements des factures Opérationnels : 30% de diminution du temps de gestion des requêtes fournisseurs Stratégiques :…
Pourquoi vous n’échapperez pas à la mise en place d’une piste d’audit fiable (mais vos concurrents non plus) ?
Car personne aujourd’hui ne peut garantir recevoir 100% de leurs factures en format EDI ou signées électroniquement… Même si la loi oblige à obtenir le consentement du destinataire de la facture électronique pour pouvoir l’envoyer en tant qu’original (article 232 de la directive 2010/45/UE), force est de constater que ce n’est pas le cas en…
Sécurisation des factures : la Piste d’Audit Fiable s’impose
2 ans après l’entrée en vigueur de la réglementation* sur la Piste d’Audit Fiable et la Facture Electronique, l’étude** menée par l’APDC (Association des Professionnels et Directeurs Comptabilité et Gestion), FIDAL (premier cabinet d’avocats d’affaires en France et en Europe continentale) et ITESOFT, permet de dresser un état des lieux et de mettre en lumière plusieurs…
6 propositions concrètes pour mettre en place une Piste d’Audit Fiable dans votre entreprise
Les 3 voies de sécurisation des factures : Depuis le 1er janvier 2014*, les entreprises ont désormais le choix entre 3 procédés d’échange de factures, chacun d’eux permettant de donner une valeur « fiscale » aux factures : > L’EDI Fiscal > La signature électronique qualifiée > La Piste d’Audit Fiable (obligatoire dans tous les…
Facture électronique : obligations et bénéfices
Depuis 2008 et la loi LME, l’état a impulsé le passage à la facture dématérialisée en obligeant progressivement l’ensemble des administrations et établissements publics à accepter les factures de leurs fournisseurs émises au format électronique. Avec la loi Macron du 6 août 2015, l’usage de la facture électronique va progressivement se généraliser à l’ensemble des…
Dématérialisation du processus purchase-to-pay. Allez plus loin avec le portail fournisseurs.
Vous voulez consacrer moins de temps à la gestion des demandes de vos fournisseurs, réduire les coûts de traitement de vos factures et avoir la garantie d’une piste d’audit fiable ? Passez à l’ère de la comptabilité fournisseurs 100% dématérialisée. / Optimiser et automatiser le processus purchase-to-pay de bout en bout. La dématérialisation et l’automatisation de la gestion…
Facture électronique / papier : faisons le point
Webinaire ITESOFT en partenariat avec FUJITSU – Mardi 22 mars à 17h La réglementation autour de la gestion des factures est en pleine évolution. L’état encourage ses fournisseurs à passer à la dématérialisation via son portail CPP 2017, le fisc a précisé sa doctrine en termes de sécurisation des factures (et ce qu’il va vérifier…
Transformation du secteur public : 3 questions à Muriel Guénon, Analyste senior CXP Group
Le phénomène de transformation digitale touche toutes les entreprises, tous secteurs confondus. Le secteur public n’est pas épargné, bien au contraire. Il doit relever de nombreux défis pour améliorer la relation usagers, en passant par la digitalisation de son organisation. L’accessibilité aux services publics, les moyens de communication avec les usagers, le traitement de leurs…
L’automatisation dans le secteur banque – assurance : rêve ou réalité ?
L’automatisation des processus et le recours à l’intelligence artificielle sont au cœur des problématiques de transformation digitale de toutes les entreprises, et le secteur de la banque – assurance ne fait pas exception à la règle. Il fait même partie des secteurs qui bénéficieraient le plus d’une mise à niveau de leurs systèmes. En effet,…
Améliorer l’expérience client grâce à la maîtrise des processus
La transformation digitale bouleverse les processus opérationnels au sein des entreprises. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED (Gestion Electronique des Documents), a mené une étude sur les pratiques d’amélioration des processus menées par les entreprises dans le contexte de la transformation digitale. Découvrons plus particulièrement les pratiques qui touchent…
La contractualisation en ligne, la touche finale d’une relation client réussie !
Le e-commerce atteint chaque année des chiffres records : au deuxième trimestre 2016, la croissance du e-commerce était évalué par la Fevad à 15% et on compte désormais en France 35,5 millions de e-consommateurs réguliers, soit environ 1 français sur 2. Le m-commerce vient booster les transactions, les ventes sur smartphones ayant augmenté de 38%. Les…
La contractualisation en ligne en France : états des lieux 2017
La contractualisation électronique est une partie intégrante des projets de dématérialisation des entreprises. C’est le fait de constituer, valider, échanger, approuver et signer électroniquement un contrat tout en étant capable d’en authentifier le signataire. La contractualisation en ligne en France (2017) de ITESOFT | W4 Un contexte favorable au déploiement de la contractualisation en ligne…
ITESOFT | W4 au bpmNEXT : 4 ans d’innovation
François Bonnet, Product Marketing Manager ITESOFT | W4, animera une conférence lors du célèbre événement bpmNEXT qui aura lieu du 18 au 20 avril prochain à Santa Barbara en Californie (Etats-Unis). Une vitrine des dernières innovations BPM Pour la 5ème année consécutive, bpmNEXT est une véritable vitrine des nouvelles générations de logiciels de BPM (Blockchain,…
La mutation de la relation citoyen, moteur de la transformation numérique du secteur public
L’année vient seulement de débuter mais nous savons déjà qu’elle va être capitale pour le secteur public. Avec les élections présidentielles, les administrations risquent d’être chamboulées pendant l’année. Mais une autre mutation, plus en profondeur, est également en train de s’opérer et va venir révolutionner la relation et l’action citoyenne. C’est la transformation numérique, qui…
Comment sécuriser et contrôler vos factures électroniques ?
Nous étions présents au Salon Solutions où nous avons participé à plusieurs conférences et discuté avec de nombreuses entreprises aux problématiques et tailles diverses. Parmi les conférences, notre Chef de produit marketing Eric Brétéché prenait la parole sur la facture électronique : comment la généraliser ? Comment la sécuriser et mettre en place sa Piste d’Audit Fiable ? Voici…
Optimiser la gestion de l’expérience client : un avantage concurrentiel fort pour le secteur banque assurance
Les comportements des clients et les modes de consommation ont fortement évolués avec la transformation digitale. Les comportements des clients ont évolué notamment autour de 3 axes : 1 – Les relations qu’entretiennent les consommateurs avec leur banque et leur compagnie d’assurance. Le digital a progressivement été intégré par les clients dans leur mode de relation à…
Contractualisation en ligne : plus que jamais incontournable !
Avec une croissance annuelle de 50% par an selon Gartner, et un cadre réglementaire homogénéisé depuis le 1er juillet 2016 à l’échelle de l’UE (eIDAS), la signature électronique séduit toujours plus les entreprises et leurs clients. Conséquence ? Une transformation de la relation client dans laquelle la contractualisation en ligne au travers d’un parcours client 100%…
Les oubliés de la transformation digitale
Les changements d’habitude des clients ont imposé la « transformation digitale » comme une nécessité à toutes les entreprises qui ne cessent depuis de repenser leur business model et leur organisation. Les efforts déployés par les entreprises pour ajuster leur parcours client sont à ce titre remarquables que cela soit en termes de personnalisation de contenu ou…
Optimiser la gestion de l’expérience client : un avantage concurrentiel fort pour le secteur banque assurance
Les comportements des clients et les modes de consommation ont fortement évolués avec la transformation digitale. Les comportements des clients ont évolué notamment autour de 3 axes : 1 – Les relations qu’entretiennent les consommateurs avec leur banque et leur compagnie d’assurance. Le digital a progressivement été intégré par les clients dans leur mode de relation à…
Pilotage et Supervision de vos processus clients : Maîtriser vos engagements
Webinaire ITESOFT | W4 – Jeudi 12 mai à 17h00 Les entreprises désireuses de répondre aux besoins de leurs clients de plus en plus exigeants doivent réaliser leur transformation digitale. Pour cela, elles dématérialisent leurs processus en déployant des solutions de capture omnicanal, de workflow ou de case management. Comment s’assurer de l’efficacité des processus…
Séminaire Banque/Assurance
Transformation digitale : Les nouveaux enjeux du secteur Banque/Assurance Jeudi 19 mai 2016 de 09h30 à 13h30 Transformation digitale : Quels sont les nouveaux enjeux du secteur Banque/Assurance ? Ce secteur se développe constamment pour répondre aux nouvelles exigences du marché et de leurs clients : Placer le client au centre de l’organisation Détecter et anticiper la…
Contractualisation en ligne : plus que jamais incontournable !
Avec une croissance annuelle de 50% par an selon Gartner, et un cadre réglementaire homogénéisé depuis le 1er juillet 2016 à l’échelle de l’UE (eIDAS), la signature électronique séduit toujours plus les entreprises et leurs clients. Conséquence ? Une transformation de la relation client dans laquelle la contractualisation en ligne au travers d’un parcours client 100%…
Intelligence Artificielle : Comment va-t-elle changer nos vies ?
Conférence – Jeudi 23 juin 2016 à 10h – Paris / Pourquoi devez-vous profiter de cette occasion unique d’écouter et d’échanger avec Stéphane Mallard le 23 juin prochain à Paris ? Dans cette intervention, Stéphane Mallard reviendra de façon pédagogique et concrète sur les dernières avancées de l’ Intelligence Artificielle à la croisée de l’informatique et des neurosciences.…
Retour d’expérience de la CNAV : Comment automatiser la gestion de vos procédures de marchés ?
Webinaire ITESOFT | W4 – Mardi 7 juin 2016 à 16h La gestion des procédures de marchés publics est un processus long, complexe et souvent décentralisé. Face à ce constat, la CNAV, organisme en charge de la gestion des retraites du régime général de la Sécurité sociale, a mis en place une application pour optimiser le…
Facture électronique : obligations et bénéfices
Depuis 2008 et la loi LME, l’état a impulsé le passage à la facture dématérialisée en obligeant progressivement l’ensemble des administrations et établissements publics à accepter les factures de leurs fournisseurs émises au format électronique. Avec la loi Macron du 6 août 2015, l’usage de la facture électronique va progressivement se généraliser à l’ensemble des…
Une meilleure collaboration à l’échelle de l’entreprise avec le couple SAP / moteur BPM
Avec ses millions d’utilisateurs, SAP est aujourd’hui le 1er éditeur européen et facilite le quotidien des organisations assurant une optimisation des processus de gestion et une homogénéité des informations. Faciliter les interactions métier est aujourd’hui un enjeu fort pour les entreprises avec la promesse d’aller plus vite et d’être plus efficace pour faire face à…
L’automatisation dans le secteur banque – assurance : rêve ou réalité ?
L’automatisation des processus et le recours à l’intelligence artificielle sont au cœur des problématiques de transformation digitale de toutes les entreprises, et le secteur de la banque – assurance ne fait pas exception à la règle. Il fait même partie des secteurs qui bénéficieraient le plus d’une mise à niveau de leurs systèmes. En effet,…
Etude CXP en France : l’Enterprise Content Management en 2017
La transformation numérique est bel et bien en marche, et les projets Enterprise Content Management (ECM) en bénéficient. Depuis que les entreprises se sont engagées dans la transformation numérique, une transition importante s’est opérée, qui voit foisonner les projets ECM. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED, a mené une…
Le portail fournisseurs en 10 questions !
Sommes-nous en passe d’assister à une généralisation de l’usage du portail fournisseurs dans les organisations publiques et privées ? Selon le 6e baromètre Dématérialisation-Finance, publié à l’automne 2014 par l’APDC, la DFCG, Itesoft, Mazars, Fujitsu, Les Echos et Option Finance, 19% des sondés déclaraient déjà avoir un projet d’équipement en matière de portail fournisseurs (et 18%…
Contractualisation en ligne : plus que jamais incontournable !
Avec une croissance annuelle de 50% par an selon Gartner, et un cadre réglementaire homogénéisé depuis le 1er juillet 2016 à l’échelle de l’UE (eIDAS), la signature électronique séduit toujours plus les entreprises et leurs clients. Conséquence ? Une transformation de la relation client dans laquelle la contractualisation en ligne au travers d’un parcours client 100%…
ITESOFT I W4 lance 2 nouveaux produits lors des Salons Solutions 2016
ITESOFT | W4 participe à la nouvelle édition des Salons Solutions, les 20, 21 et 22 septembre 2016 à Paris expo, Porte de Versailles. RDV sur le stand F6 pour assister en exclusivité aux démonstrations des 2 nouvelles offres lancées à cette occasion : ITESOFT.Balance et ITESOFT.Inflow. ITESOFT.Balance : nouveau produit de la suite SCPA…
Dématérialisation des factures fournisseurs en environnement SAP
/ Webinaire ITESOFT | W4 : Découvrez notre solution « Secure Capture and Process Automation for Suppliers » dans SAP. Mardi 14 juin 2016 de 17h à 18h Optimisez votre processus Purchase-to-Pay et réalisez ainsi des bénéfices : Economiques : 60% de réduction du coût des traitements des factures Opérationnels : 30% de diminution du temps de gestion des requêtes fournisseurs Stratégiques :…
6 propositions concrètes pour mettre en place une Piste d’Audit Fiable dans votre entreprise
Les 3 voies de sécurisation des factures : Depuis le 1er janvier 2014*, les entreprises ont désormais le choix entre 3 procédés d’échange de factures, chacun d’eux permettant de donner une valeur « fiscale » aux factures : > L’EDI Fiscal > La signature électronique qualifiée > La Piste d’Audit Fiable (obligatoire dans tous les…
Facture électronique : obligations et bénéfices
Depuis 2008 et la loi LME, l’état a impulsé le passage à la facture dématérialisée en obligeant progressivement l’ensemble des administrations et établissements publics à accepter les factures de leurs fournisseurs émises au format électronique. Avec la loi Macron du 6 août 2015, l’usage de la facture électronique va progressivement se généraliser à l’ensemble des…
Dématérialisation du processus purchase-to-pay. Allez plus loin avec le portail fournisseurs.
Vous voulez consacrer moins de temps à la gestion des demandes de vos fournisseurs, réduire les coûts de traitement de vos factures et avoir la garantie d’une piste d’audit fiable ? Passez à l’ère de la comptabilité fournisseurs 100% dématérialisée. / Optimiser et automatiser le processus purchase-to-pay de bout en bout. La dématérialisation et l’automatisation de la gestion…
Facture électronique / papier : faisons le point
Webinaire ITESOFT en partenariat avec FUJITSU – Mardi 22 mars à 17h La réglementation autour de la gestion des factures est en pleine évolution. L’état encourage ses fournisseurs à passer à la dématérialisation via son portail CPP 2017, le fisc a précisé sa doctrine en termes de sécurisation des factures (et ce qu’il va vérifier…
Le portail fournisseur optimise votre comptabilité fournisseur
COMMENT GAGNER JUSQU’À 30% DU TEMPS DE VOTRE ÉQUIPE COMPTABLE, MÊME APRÈS AVOIR DÉMATÉRIALISÉ VOTRE PROCESSUS FACTURES FOURNISSEURS ? Améliorer votre relation fournisseurs tout en faisant gagner du temps à votre service comptabilité fournisseurs… c’est le principe dun Portail Fournisseurs. Qu’est-ce qu’un Portail Fournisseurs ? Un portail fournisseurs permet aux utilisateurs de proposer à leurs…
Digitalisation vs dématérialisation : quelles différences ?
Du 26 au 28 septembre 2017, se tenait un événement important pour les entreprises en pleine mutation digitale où étaient présentées les solutions les plus innovantes du marché : les Salons Solutions. De nombreux thèmes ont été abordés : transformation digitale, automatisation des processus, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle… Tels sont les nouveaux leviers d’innovation…
Automatisation des processus : 5 conseils pour réussir le changement
En matière d’automatisation des processus, il existe un paradoxe récurrent entre les attentes des consommateurs et les bouleversements entraînés au sein de l’entreprise. En effet, alors que le consommateur est de plus en plus connecté et exige de l’entreprise toujours plus de flexibilité, de réactivité et de personnalisation, celle-ci se trouve face à de nombreuses…
La fraude, risque croissant à l’heure de la transformation digitale ?
Aujourd’hui, les entreprises font face à la transformation de la relation client à l’ère du digital avec de nombreuses opportunités en termes de satisfaction client, de réduction des coûts et d’accélération de leurs processus. Ce phénomène touche tous les secteurs et plus particulièrement celui de la banque-assurance. Ainsi 85 % des décideurs estiment que l’impact…
Les 3 briques essentielles de la digitalisation d’un processus documentaire
Les organisations sont aujourd’hui assez matures pour voir au-delà d’un site web ou d’un outil de traitement de factures lorsque l’on parle de transformation digitale. La transformation digitale impacte le fonctionnement global de l’entreprise et bouleverse ses méthodes et ses process. Pour améliorer leur efficacité, leur productivité, leur conformité et leur rentabilité, les organisations ont…
Une meilleure collaboration à l’échelle de l’entreprise avec le couple SAP / moteur BPM
Avec ses millions d’utilisateurs, SAP est aujourd’hui le 1er éditeur européen et facilite le quotidien des organisations assurant une optimisation des processus de gestion et une homogénéité des informations. Faciliter les interactions métier est aujourd’hui un enjeu fort pour les entreprises avec la promesse d’aller plus vite et d’être plus efficace pour faire face à…
L’automatisation dans le secteur banque – assurance : rêve ou réalité ?
L’automatisation des processus et le recours à l’intelligence artificielle sont au cœur des problématiques de transformation digitale de toutes les entreprises, et le secteur de la banque – assurance ne fait pas exception à la règle. Il fait même partie des secteurs qui bénéficieraient le plus d’une mise à niveau de leurs systèmes. En effet,…
Améliorer l’expérience client grâce à la maîtrise des processus
La transformation digitale bouleverse les processus opérationnels au sein des entreprises. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED (Gestion Electronique des Documents), a mené une étude sur les pratiques d’amélioration des processus menées par les entreprises dans le contexte de la transformation digitale. Découvrons plus particulièrement les pratiques qui touchent…
Réussir son projet de transformation digitale : l’apport des métiers
La transformation digitale est au cœur des préoccupations des entreprises depuis plusieurs années maintenant. Presque toutes les entreprises ont entamé une démarche d’amélioration des processus. Et pour réussir au mieux ces projets d’envergure, l’apport des métiers semble primordial… Projets de transformation digitale : l’implication des métiers devrait renforcer encore l’atteinte des objectifs Autrefois portés…
Gestion de projet : la collaboration IT / Métiers, clé du succès
Autrefois essentiellement portée par le département IT des entreprises, la mise en place de projets d’automatisation des processus est de plus en plus fréquemment portée par les métiers. En effet, une étude réalisée par CXP Group pour ITESOFT | W4 révèle que 46% des démarches sont dirigées par les directions métier (deux fois plus qu’il…
Automatisation des processus : que restera-t-il aux Hommes ?
Le numérique bouleverse la gestion des processus en entreprise. Il ne s’agit pas de les faire évoluer mais de les changer afin de s’adapter aux enjeux de la transformation digitale des entreprises. Dématérialisation, BPM, robotisation…autant de technologies qui soulèvent de nombreuses craintes auprès des collaborateurs. Comment leur faire prendre conscience des opportunités offertes par l’automatisation…
Connaissez-vous le BPM « Low Code » ?
Avec BPMN+ v10, ITESOFT | W4 réinvente le BPM. Mettre en œuvre de nouveaux processus stratégiques en un temps record n’aura jamais été aussi simple : dessinez vos processus, laissez le moteur d’exécution générer automatiquement le code informatique, testez… vos applications sont opérationnelles ! La transformation numérique des entreprises passe par la dématérialisation et l’automatisation de leurs…
BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale de l’entreprise ?
François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT | W4, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd’hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l’heure de la transformation…
Pour mieux agir, il faut le faire avec confiance !
Quelles sont les clés de la confiance en soi et celle du leadership ? Depuis plusieurs années, je travaille sur l’élaboration d’une charte sur la confiance. Cet outil, cette recette si compliquée à mettre en oeuvre dans certaines situations et si évidente dans d’autres. La difficulté, le sublime, le subtile c’est de pouvoir être celui que l’on…
La fraude, risque croissant à l’heure de la transformation digitale ?
Aujourd’hui, les entreprises font face à la transformation de la relation client à l’ère du digital avec de nombreuses opportunités en termes de satisfaction client, de réduction des coûts et d’accélération de leurs processus. Ce phénomène touche tous les secteurs et plus particulièrement celui de la banque-assurance. Ainsi 85 % des décideurs estiment que l’impact…
Fraud Detection SaaS, primée à l’occasion des « Grands Prix Banque et Innovation 2017 »
Notre offre de détection de fraudes documentaires, vient d’être récompensée par le jury des « Grands Prix Banque et Innovation 2017 » pour sa capacité à aider les entreprises à sécuriser leurs échanges numériques dans un contexte de transformation digitale accélérée. Lutter contre la fraude : pourquoi ? comment ? On en parle ! La lutte…
L’automatisation dans le secteur banque – assurance : rêve ou réalité ?
L’automatisation des processus et le recours à l’intelligence artificielle sont au cœur des problématiques de transformation digitale de toutes les entreprises, et le secteur de la banque – assurance ne fait pas exception à la règle. Il fait même partie des secteurs qui bénéficieraient le plus d’une mise à niveau de leurs systèmes. En effet,…
Contractualisation en ligne : plus que jamais incontournable !
Avec une croissance annuelle de 50% par an selon Gartner, et un cadre réglementaire homogénéisé depuis le 1er juillet 2016 à l’échelle de l’UE (eIDAS), la signature électronique séduit toujours plus les entreprises et leurs clients. Conséquence ? Une transformation de la relation client dans laquelle la contractualisation en ligne au travers d’un parcours client 100%…