Services publics : pourquoi automatiser le traitement des documents entrants ?

56 % des usagers de services publics demandent plus de rapidité dans le traitement de leurs demandes par l’administration (1). Ce n’est donc pas un hasard si la gestion de la relation usager est devenue une priorité forte pour 78 % des décideurs publics (2). Régions, départements, intercommunalités et villes sont en première ligne dans

Comment extraire les données clés des documents entrants avec l’automatisation

Demande de crédit ou de prestations, ouverture de compte ou de droits, déclaration de sinistre, changement de situation, réclamations… les organisations privées et publiques traitent quotidiennement des masses de documents soumis par leurs clients et usagers. Issus de multiples canaux (courrier postal, email, portails web…), ces documents contiennent des informations clés pour l‘instruction des différentes

Traitement des documents : bénéficiez maintenant du service cloud le plus complet et performant

Alors que les organisations n’ont jamais eu autant besoin de digitaliser leurs échanges, ITESOFT innove avec une offre inédite de nouvelle génération pour le traitement automatisé des documents entrants. A la clé : des performances d’automatisation inégalées de 90% et plus, la plus grande rapidité et simplicité de mise en œuvre et la couverture fonctionnelle la

La salle courrier digitale doit se réinventer avec de la capture avancée

Cet article reprend les éléments d’une interview initialement parue dans Archimag (n° 332, mars 2020). A l’heure de la digitalisation croissante des interactions et parce qu’il est plus que jamais nécessaire pour les organisations de disposer en temps réel de données valides, exhaustives et fiables, pourquoi une salle courrier digitale doit-elle désormais s’appuyer sur des

Capture Avancée d’information : la pierre angulaire de la digitalisation des processus

Vers la Capture Avancée, plus intelligente, plus rapide et plus sécurisée La donnée est aujourd’hui le carburant des initiatives digitales. Si chacun en convient, disposer en temps réel de données valides, exhaustives et fiables reste un enjeu pour la majorité des organisations.   Livre blanc : « les nouvelles facettes de la capture des données » Télécharger

SALONS SOLUTIONS 2019 : ITESOFT réinvente la capture d’information avec sa nouvelle offre cloud

ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus d’entreprise, annonce la mise à disposition de ITESOFT Capture as a Service, son offre de nouvelle génération pour la capture avancée d’information – plus intelligente, plus rapide et plus sécurisée – afin d’aider les entreprises à accélérer leurs initiatives de transformation digitale. L’offre sera présentée en avant-première