La capture interactive répond aux besoins d’instantanéité et accélère les processus métier

Pour les entreprises (comme les banques, assurances, mutuelles, administrations publiques, organismes de sécurité sociale, etc.) qui reçoivent chaque jour de leurs clients, usagers ou partenaires une masse d’informations qu’il faut traiter, les technologies de capture omnicanal permettent d’optimiser la collecte des informations clés clients.   Grâce à l’intelligence artificielle, il est possible de reconnaître automatiquement chaque document envoyé par un client et d’extraire des

Usages mobiles : quels impacts sur les processus documentaires ?

  En France, 73% de la population possède un Smartphone selon le baromètre du numérique. Avec plus de 30 millions de mobinautes chaque jour (48%, mediametrie), le smartphone est le premier écran pour se connecter au quotidien, devant l’ordinateur. Près d’1 individu sur 5 n’utilise même que son mobile pour surfer. Usages mobiles : une

FreeMind Interactive Services, nouveau service ITESOFT pour la capture interactive de documents dématérialisés

  En à peine une décennie la pénétration d’Internet et des technologies mobiles a profondément modifié les comportements des clients et citoyens. En France il faut attendre 2007 pour que plus de la moitié des Français soient connectés à Internet selon Médiamétrie (1). Mais l’accélération est ensuite rapide ; en 2017, le haut-débit (ADSL) est

4 critères clés à examiner pour choisir une solution de dématérialisation des factures fournisseurs dans un contexte international

  La mondialisation et la rationalisation des organisations entraînent une centralisation et une globalisation des fonctions support des entreprises.