Le numérique responsable : un Must Have pour les entreprises du numérique

Depuis 2024, ITESOFT multiplie les initiatives en faveur d’un numérique responsable, éthique, sobre et inclusif : audit d’accessibilité de nos solutions, Charte Numérique Responsable, Digital Cleanup Day, Campagne WeNR, Bilan Carbone, Rapport annuel RSE, Charte de la Diversité Numérique…

L’aventure continue, avec notre entrée dans la Communauté LUCIE ! Cela signifie que nous engageons une démarche de labellisation Numérique Responsable auprès du pionnier des labels RSE et NR français : l’Agence LUCIE.  

Notre objectif : réduire notre empreinte numérique tout en maximisant notre impact sur la société.

Chez ITESOFT, le RDV annuel du numérique, c’est le Digital Cleanup Day

Laëtitia Baccari, coordonnatrice des actions RSE chez ITESOFT, a à cœur avec les équipes IT de mobiliser les collaborateurs sur des actions à impact, tant pour notre entreprise que pour la société.

Alors, pour notre 1^re participation au Digital Cleanup Day en mars dernier, nous avons challengé nos équipes sur le nettoyage numérique de nos données.

• +80 participants identifiés (+40% des effectifs). 
• 13 To de données supprimées, soit l’équivalent de 2.8 tonnes de CO2. 

Après un grand nettoyage des serveurs partagés, PC, espaces drive et boîtes mails (suppression des anciens fichiers et dossiers inutiles, désabonnement aux newsletters fantômes ou tombées en spam), nous nous sommes intéressés aux écogestes numériques : classement, méthode inbox zéro, transferts de fichiers (on bannit les PJ dans les mails !), purges automatiques des téléchargements...  Des astuces utiles au quotidien pour ne pas se laisser déborder par l'accumulation de données, et aussi mieux retrouver ce qu'on cherche.

⚡ Mieux organiser ses données = Gain de temps 
⚡ Moins de stockage = Moins d’équipement et moins de consommation énergétique 

Au-delà de l’opération événementielle, participer à ce grand rendez-vous mondial a permis d’ancrer les bonnes pratiques dans les habitudes de nos collaborateurs. Plus responsables, plus engagées, plus intelligentes… et moins énergivores.  

L’économie circulaire au cœur de notre politique Green IT

Notre équipe IT ne minimise pas ses efforts pour allonger la durée de vie des équipements numériques et réduire l’empreinte carbone de notre parc informatique : sélection de matériel qualitatif et économe en énergie, achat de reconditionné, entretien et mises à jour régulières, upgrades, dissociation du renouvellement des unités centrales des autres équipements (écran, clavier…), extensions de garantie, réaffectation en interne…

Et ça marche ! Malgré les exigences de performance liées à notre activité d’éditeur de logiciels, la durée de vie de nos équipements se situe dans la moyenne française.

Quand le matériel devient obsolète pour les besoins d’ITESOFT, il peut servir à des usages moins demandeurs en ressources. Pour le Digital Cleanup Réemploi, ITESOFT a donné de l’impact en contribuant à l’accès et à la formation aux nouvelles technologies.

•  28 ordinateurs donnés à un éco-cyber du Sénégal (HBCU Green Fund), grâce à l’engagement de Mamadou Ndiaye, animateur local et collaborateur ITESOFT.
• 22 smartphones revendus sur le marché de la seconde main
  Soit une économie de 3.4 tonnes de CO2 !

⚡ Allonger la durée de vie des biens numériques = Préserver les ressources liées à leur fabrication
⚡Réemploi solidaire = Soutenir l’inclusion numérique et l’économie sociale et solidaire

Le recyclage des DEEE, un enjeu sociétal stratégique 

Il existe un trafic international beaucoup moins connu que celui de la drogue bien que de dimension comparable : le trafic des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques. 
70% des DEEE sont exportés vers l’Afrique ou l’Asie du Sud-Est, où ils sont brûlés, stockés ou abandonnés dans la nature : du poison pour l’environnement et les autochtones.
Chez ITESOFT, nous confions le recyclage de nos DEEE à des organismes certifiés pour garantir leur dépollution et valorisation matière dans le respect des normes environnementales. Ce circuit officiel permet également de protéger nos données à travers une destruction conforme aux normes RGPD.
Pour le Digital Cleanup Recyclage, ITESOFT a maximisé son impact sociétal en passant par une entreprise certifiée :

• +200 équipements IT collectés : ordinateurs, écrans, serveurs, baies, onduleur, switchs, imprimantes, téléphones, câbles…
• Soit 981 kg de DEEE, l’équivalent de 9 kg de matière réutilisée, 745 kg de matière recyclée et 117 kg de matière valorisée en énergie

⚡ Destruction certifiée conforme = Lutte contre la pollution des sols et contre le crime organisé 
⚡ Valorisation matière = Réduction de l’extraction de métaux rares 
⚡ Préservation des droits humains

Chez ITESOFT, nous sommes transparents sur notre empreinte numérique et engagés pour la transition carbone 

Matériel informatique, serveurs, DEEE, utilisation de nos logiciels par nos clients (hébergement des données et consommation énergétique des terminaux), achats de software & services, mails envoyés, visioconférence… La majeur partie de nos émissions CO2 eq concerne notre empreinte numérique, et notamment l’utilisation de nos produits. Un profil typique pour un éditeur de logiciels.

Notre rapport WeNR 2024 fournit une analyse fine de notre parc informatique. Un chiffre est particulièrement révélateur : 90% des émissions émises par nos équipements numériques de bureau et de notre data center de proximité sont liées à la phase de fabrication. 
La mesure de notre impact environnemental numérique nous a permis de conforter nos engagements numérique responsable et décarbonation, et de prioriser nos actions autour de deux enjeux prioritaires : le Green IT et l’écoconception de nos solutions.

• Application des « 5R » (Refuser, Réduire, Réemployer, Réparer, Recycler) pour l’achat et la gestion de nos équipements numériques
• Candidature au label Numérique Responsable
• Objectif 2030 : 100% de nos architectes et développeurs formés à l’écoconception 

Pour relever le défi de la réduction de notre empreinte numérique, notre plan de transition 2025-2030 comprend également des actions visant à associer nos parties prenantes : mobilisation en interne (Digital Cleanup Day, Genius Bars…), relations win-win avec nos fournisseurs au sein de la value chain, et accompagnement de nos clients vers des solutions SaaS hébergées sur le Cloud.
⚡ Mesurer = Identifier nos « points chauds » pour s’améliorer
⚡ Migrer vers le SaaS = Augmenter l’efficacité énergétique liée à l’hébergement des données

"Le numérique a un impact sur notre environnement. Soyons malins, reprenons la main." 
Campagne 2025 de l’ADEME, Pour un numérique plus responsable - Alt IMPACT