Le portail fournisseur optimise votre comptabilité fournisseur

 

Comment gagner jusqu’à 30% du temps de votre équipe comptable, même après avoir dématérialisé votre processus factures fournisseurs

Améliorer votre relation fournisseurs tout en faisant gagner du temps à votre service comptabilité fournisseurs…  c’est le principe d’un Portail Fournisseur.

Qu’est-ce qu’un Portail Fournisseur ?

Un portail fournisseur permet aux utilisateurs de proposer à leurs fournisseurs un accès simple et instantané via Internet à leurs factures et à leur statut. Il répond aux attentes des clients qui recherchent désormais des gains de productivité supplémentaires au-delà de l’automatisation du traitement de leurs factures.

Justement, quels bénéfices peut-on en attendre ?

Les gains sont tangibles et immédiats. 30% des appels reçus par les équipes comptables concernent une demande d’information des fournisseurs sur le statut de leurs factures. Permettre aux fournisseurs d’accéder par eux-mêmes via Internet à ces informations libère mécaniquement des ressources au service comptabilité fournisseurs. C’est un levier de productivité très fort.

S’agit-il aussi d’un levier d’amélioration de la relation fournisseurs ?

Tout à fait. Et cela parce qu’un fournisseur qui se connecte au portail trouve simplement et rapidement les informations dont il a le plus besoin : ma facture a-t-elle été reçue ? Quel est son statut ? Reçue ? En cours de traitement ? En cours de paiement ? Payée ?….

« Webinaire : Supplier Portal : Simplifiez la relation avec vos fournisseurs »

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Vous insistez beaucoup sur la simplicité d’usage. Pourquoi ?

Parce que c’est une attente forte et consensuelle des clients et qu’elle conditionne l’atteinte des bénéfices précités. Nos clients ont exprimé le besoin de disposer d’un portail fournisseur donnant une visibilité en coup d’œil sur le statut des factures et regroupant dans un outil unique les achats et la comptabilité fournisseurs (i.e. ne pas faire un portail par métier).

A qui s’adresse un portail fournisseurs ?

Quelle que soit la stratégie d’équipement des utilisateurs – durable ou temporaire, un portail fournisseurs s’adresse à tous, y compris aux entreprises déjà équipées d’une solution d’e-procurement. Un portail fournisseurs a l’avantage de la simplicité d’utilisation et de la rapidité de mise en œuvre avec un retour sur investissement très court. De plus, à la différence d’une solution d’e-procurement, le module est au cœur du processus de traitement des factures ce qui permet d’obtenir des informations d’une plus grande précision lors du traitement comptable.

Quid de la sécurité ?

C’est un point central. L’activation des accès au portail est confiée à des personnes habilitées au sein même de la comptabilité fournisseurs. Un portail fournisseurs doit reposer sur un serveur et des bases distinctes des systèmes servant au workflow d’approbation.

ITESOFT propose-t-il une telle offre ?

Oui, il s’agit d’Supplier Portal. Le portail offre un espace d’échange avec les fournisseurs, Il permettra de soumettre des documents de nature différente (avoirs, pièces justificatives par ex.) ou d’entrer dans un mode collaboratif client-fournisseur afin, par exemple, de dialoguer lorsqu’une facture est en litige.

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Article écrit par Laurent Olier,
Directeur de Projet Marketing

Laurent rejoint ITESOFT en 2000. Directeur de Projet Marketing et diplômé de l’IAE d’Aix en Provence, il dispose d’une expérience de plus de 15 ans dans la production d’évènements, d’études et de contenus autour de la dématérialisation et de l’automatisation des processus.

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