Administrations publiques
Simplifiez et accélérez le traitement des demandes de vos usagers !
Fini les démarches fastidieuses ! Collectez et constituez les dossiers administratifs de vos usagers en un clin d'œil
- 100 %
des documents requis transmis
- ÷ 4
le temps de traitement des demandes
- 5 min
pour paramétrer les documents requis
Automatisation de la collecte documentaire : un levier clé pour simplifier les démarches administratives
Augmenter votre productivité
Digitalisez les échanges de documents, limitez la saisie manuelle des informations, les impressions pour signatures papier et les relances. Appuyez-vous sur l’IA et simplifiez la constitution de vos dossiers, en réduisant vos délais et vos coûts.
.png?noresize&width=31&height=25&name=Primary%20(1).png){kind=small}
Assurer votre conformité réglementaire
Vérification automatique des pièces, signature électronique conforme au règlement eIDAS, traçabilité complète... Offrez un processus fluide et sécurisé à vos agents comme à vos usagers.
Améliorer l’expérience usager
Les démarches administratives complexes peuvent frustrer les usagers.
Offrez-leur une solution 100 % digitale, simple et rapide, pour une expérience fluide qui maximise leur satisfaction.
Découvrez comment Streamline Business
révolutionne chaque étape de la constitution du dossier de vos usagers
/01
Collecte des documents officiels
Via le portail web, l’usager soumet facilement l’ensemble des documents nécessaires selon le type de démarche : CNI, justificatif de domicile, acte de naissance, … pour une gestion simplifiée par vos agents.
Centralisé
100% des actions et du suivi du dossier centralisés dans un seul outil
Optimisation
Expérience usager fluide et optimale
/02
Extraction et contrôle intelligent des données usagers
Les technologies de traitement intelligent de documents extraient et contrôlent en temps réel l’intégralité des données transmises, quelles que soient la qualité et la provenance des documents.
Les documents sont analysés sans aucun stockage de données au-delà du temps de traitement.
Temps gagné
Automatisation et réduction significative de l’effort manuel
Précision assurée
Garantie d’une vérification précise des données
/03
Signature électronique sécurisée
La signature électronique, sécurisée et juridiquement reconnue par le règlement eIDAS, assure l’identification de l’usager et renforce la confiance pour chaque démarche dématérialisée.
Sécurisé
La signature est chiffrée et valable juridiquement
Fiable
Chaque action est horodatée. Le suivi est traçable et incontestable
/04
Relance automatique des
usagers
Un document manquant ou non conforme ? Le système génère automatiquement une relance personnalisée, par emails ou SMS.
Taux de transformation maximisé
Obtenir la complétude des dossiers administratifs est plus simple, et le traitement des démarches est plus rapide
/05
Déploiement flexible
Optimisation des coûts
Réduction des coûts grâce à l’absence d’investissements matériels, à une maintenance externalisée et à une facturation flexible selon l’usage réel de la solution.
Agilité
Accessible partout, flexible et réactive aux évolutions des besoins
On répond à vos questions !
Streamline Business est une solution SaaS qui permet aux entreprises d'accélérer et de fiabiliser la constitution de dossier. Elle s'adresse donc à toutes les entreprises qui souhaitent constituer des dossiers client.
Notre solution de constitution de dossier permet de collecter tout type de documents, et bénéficie d'une large gamme de documents appris offrant les meilleurs taux de reconnaissance et d'extraction du marché.
Les données sont stockées temporairement dans Streamline Business, le temps de consituter le dossier et de vous permettre de récupérer les données via notre API.
Un système de purge paramétrable supprime les données.
Nous proposons pour la conduite des travaux d'implémentation de la solution une approche appelée Quickstart. Cette approche se décline de la sorte :
- 2 jours de formation (interface gestionnaire et administrateur fonctionnel et utilisation de l'API)
- 3 j de crédit d'assistance technique
La solution propose de nombreuses possibilités pour personnaliser les interfaces, les thèmes, les modes de notification et de relance, et aussi les pièces à collecter ainsi que les contrôles de conformité à effectuer.
Si vous souhaitez tester la solution Streamline Business sur un de vos cas d'usage, vous pouvez faire une demande d'essai gratuit.
- Clé en main : Ce mode vous permet de mettre en place la solution rapidement et facilement, sans besoin de compétences techniques avancées
- Par API : Si vous préférez une intégration plus personnalisée, vous pouvez utiliser ce mode d’intégration pour connecter notre solution à vos systèmes existants
- Evolutif : Streamline Business peut également évoluer avec votre entreprise. Vous pouvez commencer avec un mode d’intégration clé en main puis ajouter des fonctionnalités supplémentaires au fur et à mesure, afin que la solution reste adaptée à vos besoins.
Les solutions d'ITESOFT sont fiables et garantissent la sécurité de vos données.
Nous bénéficions de plusieurs certifications attestant de la qualité de nos services :
-
Système de management de la sécurité certifié ISO 27001:2022 pour tous nos services SaaS
-
Évaluation Ecovadis 2024 (reflet de notre engagement en matière de RSE avec une notation RSE abCSR, performance économique responsable, de 75 sur 100)
-
Évaluation Cybervadis 2024 - Niveau Mature (mesurant notre niveau de cybersécurité)
-
Certifications SOC1, SOC2, ISO27001 et HDS de notre hébergeur, Microsoft Azure (garantissant la sécurité et la fiabilité de notre infrastructure)
-
Attestations annuelles de pentest externes et sceaux de validation par application
Encore des questions ?
On vous répond au plus vite !
Découvrez nos articles
KYC : pourquoi et comment garantir la connaissance client
La complexité de la réglementation sur la connaissance client est vécue comme une charge de plus en plus lourde par les entreprises. Constituer des dossiers client conformes aux lois anti blanchiment devient un défi quotidien.
KYC documents et remédiation : le défi de la conformité sans effort
Que peut apporter l'IA à votre processus KYC documents et à vos campagnes de remédiation ? Nos réponses dans cette interview docTeller x ITESOFT