Évoluez dans un environnement stimulant

Référence :  CSM OP 92
 
Rattaché à la Business Unit « On Prem » tu gères un portefeuille de clients existants et tu as la responsabilité de garantir leur satisfaction dans l’usage des solutions ITESOFT. Fort de la connaissance de nos différenciateurs, tu valorises auprès d’eux l’image d’ITESOFT en tant qu’acteur innovant et performant.

Tu rencontres régulièrement les clients au niveau direction DSI et métier, t’informes sur leur stratégie business et promeus l’offre ITESOFT dans sa globalité en adéquation avec leurs besoins : identifies les besoins et proposes des plans d’actions contribuant à leur fidélisation. 

En tant qu’Account Manager, tu auras la responsabilité de :

Suivre les clients de la base installée
• Entretenir des relations régulières (DSI ou Directions métiers) avec les clients de ton portefeuille et comprendre leurs enjeux stratégiques,
• Détecter et qualifier les nouveaux besoins pour les mettre en correspondance nos solutions,
• Présenter les solutions ITESOFT, et leur différenciateurs, 
• Mesurer la satisfaction client et comprendre les éventuelles sources d’insatisfactions pour définir un plan d’actions avec les départements R&D, Support et Delivery,
• Informer le client des avancées des plans d’actions.

Accompagner les clients dans la phase de renouvèlement de projets
• Assister le client dans son expression du besoin et cadrer le périmètre fonctionnel en adéquation avec les capacités des produits,
• Conseiller dans la conduite du changement.

Piloter la construction de propositions commerciales
• Comprendre les besoins du client, les enjeux du projet,
• Réaliser des démonstrations personnalisées des produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs, 
• Rédiger la partie fonctionnelle et technique de la proposition commerciale,
• Présenter l’offre à l’oral auprès des clients/prospects en collaboration avec les différents acteurs internes de l’entreprise.

Participer à l’élaboration de l’offre produit 
• Participer aux salons et évènements ITESOFT clients,
• Faire des propositions d’évolutions produits OnPrem répondants aux besoins récurrents clients (nouveaux besoins ou principales peines). Qualification de la valeur métier / financière.

Ton profil :

De formation Ecole de Commerce et/ou Ecole d’ingénieur ou formation universitaire équivalente tu bénéficies d’une expérience d’au moins 3 ans dans l’univers informatique en qualité de Customer Succès Manager, Consultant AMoa (Banques/Assurances), AMoe (ESN, éditeurs) ou encore de Chef de Projet (dans le domaine de la dématérialisation, de la GED et/ou du BPM),

Tu disposes d’une culture technologique forte te permettant d’être à l’aise dans des contextes techniques hétérogènes (onprem/saas, scripting/développement, …),

Ta capacité à travailler en équipe, ton dynamisme et ta grande facilité d'adaptation seront particulièrement appréciés.

A l’aise avec tous types d’interlocuteurs, tu es convaincu du véritable impact que tu peux avoir auprès de tes clients, tu sais convaincre et donner confiance.

Tes qualités d’écoute te permettent de comprendre les problématiques de tes interlocuteurs.

Organisé tu sais gérer tes missions en toute autonomie.

Anglais professionnel impératif.

La mission implique des déplacements en région parisienne et en France réguliers

Notre marque de fabrique :

Pour relever les multiples challenges qui nous attendent, nous sommes à la recherche de talents passionnés, désireux de faire partie d'une équipe qui valorise l’engagement et la bienveillance et dont les relations sont basées sur la confiance, l’autonomie et la responsabilisation.

Les ITESOFTIENS à :

+95% trouvent l’ambiance sympa
+91% sont fiers d’appartenir à l’entreprise
+92% sont satisfaits de  l’équilibre pro/perso

Candidature :

Tu recherches de nouveaux défis et souhaites investir ton énergie et tes compétences dans le développement stratégique du Groupe ITESOFT ; alors rejoins-nous ! 

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur notre site de Rueil Malmaison.
Chez ITESOFT, on pratique le télétravail à hauteur de 3 jours par semaine.

Contacte sans attendre notre équipe RH : Caroline Grac, Jacques Mouelle Ndume ou envoie-nous ton CV par email à human.resources@itesoft.com (ref CSM OP 92)

Référence :  SDR92
 
Pour accompagner sa croissance et son développement, ITESOFT recherche un SDR UK Bilingue (H/F) en Alternance

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Nous souhaitons développer notre présence sur le marché UK et accroître nos parts de marché sur la partie facturation électronique.

Ce que vous ferez :

• Développer la présence ITESOFT auprès de plusieurs comptes cibles stratégiques
• Engager des relations avec des décideurs et détecter des besoins et projets
• Suivre et qualifier les demandes générées par les campagnes marketing manager
• Etablir et suivre un pipeline de prospects
• Identifier les nouvelles opportunités
• Relayer les assets marketing et évènement auprès des prospects cibles

Les éléments différenciants chez ITESOFT :

Accès à une communauté d'experts : vous serez entouré d'une communauté spécialisée dans le développement de logiciels ce qui vous permettra d'échanger et de monter en compétences sur le métier.

Un accompagnement dédié aux profils alternants : A chaque arrivée, l’équipe RH organise un onboarding qui permet de monter en compétences et d’avoir une vision 360° de l’entreprise. Des évènements dédiés aux alternants sont organisés afin de créer du lien avec la team alternant.

L'équipe :

Vous serez entouré d'une équipe composée de 5 personnes. L’équipe est solidaire et partage de nombreux moments informels pour renforcer le sentiment d’appartenance. 

Votre futur manager :

Magali sera votre manager hiérarchique. Son style de management est direct et bienveillant. Sa porte est toujours ouverte pour aider, soutenir et suivre les collaborateurs.

Profil :

De formation Bac+3 minimum en commerce, vous bénéficiez d’une première expérience dans le commerce.

Vous êtes capable d’interagir en anglais car les prospects sont basés au Royaume Uni.

Au-delà de vos compétences techniques, vous possédez les compétences comportementales suivantes : 
• Orientation clients 
• Capacité à collaborer
• Force de proposition
• Orientation résultats

Ce poste est fait pour vous si...
• Vous souhaitez travailler dans un environnement international
• Vous n’êtes pas réfractaire à vous déplacer une fois par trimestre pour rencontrer l’équipe UK
• Vous recherchez un poste qui vous permet de monter en compétences dans le domaine commercial

Ce poste n’est fait pour vous si ...
• Vous recherchez un poste avec de la prospection physique
• Vous aimez clôturer les deals assez rapidement 

Rémunération : Grille syntec 

Avantages :
• CSE 
• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 95% par l’employeur
• Carte restaurant
• Un environnement de travail attractif
• 6 semaines de congés payés
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine + 3 semaines de télétravail/ an hors du lieu de domicile

Vous vous reconnaissez dans ce portrait et vous êtes prêt·e à relever le défi ?

Si vous êtes convaincu·e que vous avez ce qu'il faut pour devenir l'Ingénieur Projet chez ITESOFT, nous sommes impatients de vous rencontrer. Passez maintenant à l'action en postulant et rejoignez une entreprise en pleine croissance.

Référence :  ACM92
 
Pour accompagner sa croissance et son développement, ITESOFT recherche un(e) Assistant(e) Campaign Marketing (H/F) en Alternance

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

La BU Fraude est en train de se structurer et a besoin de renfort pour gérer et mener les campagnes Marketing.

Ce que vous ferez :

• Création et organisation de campagnes marketing 
• Coordonner l’organisation des évènements (salons professionnels, séminaires, pour les prospects et clients)
• Prendre en charge les aspects logistiques des événements (salles, transports, logements, etc..)
• Publier les évènements sur les réseaux sociaux
• Réaliser et suivre un rétro planning
• Constituer, enrichir et maintenir avec rigueur la base de données CRM de clients et prospects

Outils utilisés :
• Hubspot
• Monday
• Microsoft Dynamics
• Canva
• Go to webinar

Les éléments différenciants chez ITESOFT :

Accès à une communauté d'experts : vous serez entouré d'une communauté spécialisée dans le développement de logiciels ce qui vous permettra d'échanger et de monter en compétences sur le métier.

Un accompagnement dédié aux profils alternants : A chaque arrivée, l’équipe RH organise un onboarding qui permet de monter en compétences et d’avoir une vision 360° de l’entreprise. Des évènements dédiés aux alternants sont organisés afin de créer du lien avec la team alternant.

L'équipe :

La BU est composée d’experts technique et fonctionnelle qui ont un savoir dans le domaine de la fraude. Des échanges réguliers sont organisés afin d’échanger sur l’avancement du produit et retours clients. 

Profil :

De formation Bac+4 minimum en Marketing, vous bénéficiez d’une première expérience dans les actions de campagne marketing ou dans l’évènementiel.

Au-delà de vos compétences techniques, vous possédez les compétences comportementales suivantes :  
• Rigueur 
• Capacité d’analyse
• Force de proposition
• Capacité d’organisation


Ce poste est fait pour vous si...
• Vous avez déjà de l'expérience dans la réalisation de campagnes marketing
• Vous êtes intéressé(e) par la lutte contre la fraude et notamment dans le secteur de l’assurance
• Vous avez une certaine autonomie 

Ce poste n’est fait pour vous si ...
• Vous n’êtes pas capable de gérer plusieurs projets en même temps 

Rémunération : Grille syntec 

Avantages :
• CSE 
• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 95% par l’employeur
• Carte restaurant
• Un environnement de travail attractif
• 6 semaines de congés payés
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine + 3 semaines de télétravail/ an hors du lieu de domicile

Processus de recrutement : 
• Pré qualification téléphonique avec Jacques 
• Entretien RH avec Jacques 
• Entretien technique avec Pierre et Camila

Vous vous reconnaissez dans ce portrait et vous êtes prêt·e à relever le défi ?

Si vous êtes convaincue que vous avez ce qu'il faut pour devenir l'Assistant Campaign Marketing chez ITESOFT, nous sommes impatients de vous rencontrer. Passez maintenant à l'action en postulant et rejoignez une entreprise en pleine croissance.

Référence :  IPRO92
 
Pour accompagner sa croissance et son développement, ITESOFT recherche un Ingénieur Projets en alternance à Rueil Malmaison

Ce que vous ferez :

Développer et paramétrer :
• Développer les composants logiciels en utilisant les langages appropriés ainsi que les modules de paramétrage des produits ITESOFT,
• Adapter et paramétrer les progiciels retenus pour mettre en œuvre le besoin du client.
• Optimiser les paramétrages et les performances.

Intégrer et mettre en recette :
• Tester et valider la conformité fonctionnelle et technique, 
• Effectuer la recette sous la responsabilité du Chef de Projet,

Les éléments différenciants chez ITESOFT :

Accès à une communauté d'experts : vous serez entouré d'une communauté spécialisée dans le développement de logiciels ce qui vous permettra d'échanger et de monter en compétences sur le métier.

Un accompagnement dédié aux profils alternants : A chaque arrivée, l’équipe RH organise un onboarding qui permet de monter en compétences et d’avoir une vision 360° de l’entreprise. Des évènements dédiés aux alternants sont organisés afin de créer du lien avec la team alternant.

L'équipe :

Vous serez entouré d'une communauté de 10 personnes composée d'ingénieurs Projet / Chefs de projet / Experts techniques. L'équipe motivée et performante s’organise autour des projets à mener avec nos clients dans le but de respecter la qualité, les délais et la satisfaction du client 

Profil :

De formation Bac+3 minimum en informatique, vous bénéficiez d’une première expérience dans le développement.

Vous  avez un attrait pour le développement et la gestion de projets.

Au-delà de vos compétences techniques, vous possédez les compétences comportementales suivantes :   
• Orientation clients 
• Capacité à collaborer
• Force de proposition
• Capacité d’analyse

Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans diverses technologies, avec la possibilité de participer à des formations visant à renforcer vos compétences tant sur le plan technique que fonctionnel.

Ce poste est fait pour vous si...
• Vous aimez interagir avec le client.
• Vous êtes pédagogue et à l'écoute de vos interlocuteurs.
• Vous recherchez un poste alliant développement et polyvalence.

Rémunération : Grille syntec 

Avantages :
• CSE 
• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 95% par l’employeur
• Carte restaurant
• Un environnement de travail attractif
• 6 semaines de congés payés
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine + 3 semaines de télétravail/ an hors du lieu de domicile

Vous vous reconnaissez dans ce portrait et vous êtes prêt·e à relever le défi ?

Si vous êtes convaincu·e que vous avez ce qu'il faut pour devenir l'Ingénieur Projet chez ITESOFT, nous sommes impatients de vous rencontrer. Passez maintenant à l'action en postulant et rejoignez une entreprise en pleine croissance.

Référence : BC SLI 92
 
Notre équipe de ventes s’agrandit. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre de notre expansion soutenue par la réforme de la facturation électronique prévue en 2026. 
 
En tant que Business Consultant Grands Comptes, ton challenge sera de faire adhérer à nos nouvelles solutions SaaS de digitalisation de process financiers et client, un maximum de prospects de ton portefeuille.

Pour cela tu gèreras l’intégralité du cycle de vente :
• Traiter des leads préalablement qualifiés par le marketing,
• Identifier pro-activement des entreprises cibles et entrer en contact,
• Comprendre et identifier les enjeux de transformation digitale de ces prospects,
• Présenter et démontrer nos solutions, mettre en avant nos différenciateurs et l’adéquation à leurs besoins,
• Définir la stratégie commerciale et mettre en forme les propositions commerciales, avec l’appui du service Avant-ventes,
• Conduire tes interlocuteurs (C-level) à souscrire à nos offres,
• Concrétiser la vente,
• Reporter auprès de la direction mensuellement les activités de vente, réalisées et prévisionnelles, ainsi que le chiffre d'affaires associé 
• Gérer les relations commerciales avec les partenaires technologiques et les partenaires intégrateurs
 
Ton profil :
 
Tu as une forte appétence pour la vente et tu es à l’aise dans un environnement technologique.

Tu expérimentes la commercialisation de solutions SaaS depuis a minima 5 ans et tu interagis au quotidien avec des interlocuteur C-level. Cela t’a permis de démontrer tes talents commerciaux, en particulier par l’acquisition de nouveaux clients.
 
Enthousiaste, positif, énergique, tu es convaincu du véritable impact que tu peux avoir au sein de notre équipe commerciale.

Organisé tu sais gérer tes missions en toute autonomie.

Tes qualités d’écoute te permettent de comprendre les problématiques de tes interlocuteurs.

Des connaissances dans le domaine de la comptabilité et des flux financiers seraient un plus. 

Notre marque de fabrique :

Pour relever les multiples challenges qui nous attendent, nous sommes à la recherche de talents passionnés, désireux de faire partie d'une équipe qui valorise l’engagement et la bienveillance et dont les relations sont basées sur la confiance, l’autonomie et la responsabilisation.

Les ITESOFTIENS à :
+95% trouvent l’ambiance sympa
+91% sont fiers d’appartenir à l’entreprise
+92% sont satisfaits de l’équipe pro/perso

Candidature :

Tu recherches de nouveaux défis et souhaites investir ton énergie et tes compétences dans le développement stratégique du Groupe ITESOFT ; alors rejoins-nous ! 

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur notre site de Rueil Malmaison.
Chez ITESOFT, on pratique le télétravail à hauteur de 3 jours par semaine.

Contacte sans attendre notre équipe RH : Caroline Grac, Jacques Mouelle Ndume ou envoie-nous ton CV par email à human.resources@itesoft.com (ref BC SLI 92)

Nous serons ravis de faire connaissance lors d’un entretien téléphonique.
Par la suite, tu pourras poser toutes tes questions organisationnelles lors d’un entretien avec le directeur commercial.

Ne perds plus de temps, on t’attend !