Digitalisation de l'expérience client
Parcours client: 3 conseils pour l'optimiser grâce à la capture des...
L’évolution des usages pousse les entreprises et administrations à repenser leur parcours clients et usagers sous l’angle du digital.
Microsoft & ITESOFT : votre finance optimisée – ISAGRI témoigne
ITESOFT a le plaisir d’être partenaire de la première édition de la Althéa Padel Cup 🎾à Paris
🤖🎨 RSE, IA & art live : une inauguration haute en couleurs dans nos nouveaux locaux !
🎉 Fiers d’avoir signé la Charte pour la Diversité Numérique ! L’humain au cœur du digital
ITESOFT démarre l’aventure Bleu, le cloud souverain 100 % français avec Microsoft
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Traitement intelligent de document
Innovation bancaire : pas de plateformisation sans optimisation des...
Renforcer la connaissance, l’engagement et la fidélisation client, construire un parcours client sans couture, définir de nouveaux canaux de...
Instructions de dossier
Automatiser l’instruction des dossiers de crédit immobilier
Crédit immobilier & Expérience client : Réduire les coûts d’instruction d’un dossier devient clé pour les établissements financiers.
Relation client et usager
L’optimisation des centres de relation client se poursuit dans...
Les centres de relation client des assureurs ont pour principales activités la gestion des contrats, le traitement des réclamations, la...
Instructions de dossier
Mutuelles : partenariats, innovation et valeurs différenciantes
Les mutuelles ont engagé leur transformation, tout en s’attachant à concilier utilité sociale et performance: partenariats, innovation & valeurs...
Relation client et usager
Octroi de leasing : les processus de back-office tels qu’ils existent...
Les professionnels du leasing se doivent de réduire leurs coûts. Les processus de back-office en font un terreau fertile pour l’automatisation.
Instructions de dossier
L'assurance de demain et la relation assureur-assuré
Dans ce monde assurantiel en pleine transformation digitale, quelle sera l’assurance de demain et la relation assureur-assuré d’ici une dizaine...
Digitalisation de l'expérience client
Comment optimiser le traitement des dossiers de leasing
Face à l'augmentation des projets d’investissements, les sociétés de leasing recherchent de nouveaux leviers pour optimiser la gestion de leurs...
Dématérialisation des documents
Optimiser les processus de gestion de sinistres en cas de catastrophe...
Les risques liés aux catastrophes naturelles augmentent et leur impact financier pour les assureurs avec ! Les déclarations affluent et la...