Transformation digitale
La rétention des talents : un défi RH et des solutions
Apprenez comment l’onboarding digital de vos collaborateurs transforme la gestion RH, améliore l’expérience candidat et booste la rétention des...
Ce que l’IA apporte vraiment à la relation client – on en parle ensemble
🤖 VivaTech 2025 : venez explorer vos défis IA avec nos experts – stand T03-002 à partir du 11 juin
ITESOFT démarre l’aventure Bleu, le cloud souverain 100 % français avec Microsoft
🚀 Esprit d’équipe & impact : nos talents mobilisés avec Special Olympics France
📢 Dernier rapport Gartner® : 3 mots pour guider les directions achats de demain
Transformation digitale
La rétention des talents : un défi RH et des solutions
Apprenez comment l’onboarding digital de vos collaborateurs transforme la gestion RH, améliore l’expérience candidat et booste la rétention des...
Instructions de dossier
Collecte du dossier locataire: le fardeau des agences immobilières
Les dossiers locataires sont-ils trop chronophages pour les agences immobilières ? Comment les traiter plus vite et rendre cette activité plus...
Instructions de dossier
KYC documents et remédiation : la conformité sans effort
Que peut apporter l'IA à votre processus KYC documents et à vos campagnes de remédiation ? Nos réponses dans cette interview docTeller x ITESOFT
Relation client et usager
Créez des parcours client grâce aux outils no code
Explorez les bénéfices des outils no code pour les métiers de la relation client. Bonus : un cas concret de création de parcours client en no code.
Relation client et usager
Selfcare : explorez de nouvelles solutions pour votre relation client
Découvrez les avantages du selfcare dans la relation client et explorez de nouvelles solutions qui rendront vos clients plus autonomes et satisfaits
Relation client et usager
Relationnel client : nouveaux défis vs nouvelles opportunités
Le relationnel client est-il en crise ? En partie oui, mais des opportunités existent. Décryptage avec Nelly Brossard, Périclès Group, Microsoft et...
Relation client et usager
Plus d’efficacité opérationnelle : 3 conseils sur l'IA
Efficacité opérationnelle de la relation client : comment faire plus et mieux, avec moins ? Sans détériorer l'expérience client ni collaborateur ? 3...
Relation client et usager
La complétude du dossier dans la relation client : 3 enjeux 1 solution
La complétude du dossier irrite clients et gestionnaires. Comment garantir des dossiers 100% conformes tout en simplifiant les parcours clients ?
Relation client et usager
Relation client : comment l'améliorer en 4 actions ?
Relation client : découvrez les 4 leviers d'amélioration incontournables pour transformer l'expérience client et accroître votre efficacité...