Blog de la digitalisation des processus métiers

Fichiers EDI : quelle plateforme de facturation pour les traiter ?

Comment traiter vos fichiers EDI (et les autres) suite à la réforme sur la facturation électronique ? Quelle plateforme sera la plus adaptée? Réponses

Relation omnicanale ou 100% digitale : que veulent les clients ?

A l'heure des parcours 100% digitaux, l'omnicanalité semble bien devenir la clé d’une relation client de qualité. Tour d'horizon de cette nouvelle...

Qu'est-ce que le Portail Public de Facturation (PPF) ?

Portail Public de Facturation (PPF) : Quelles fonctions ? Quelles limites ? Quelles alternatives ? Points clés sur la réforme facture électronique

Special Olympics : ITESOFT, Norgine, Schneider Electric... courent...

Inclusion handicap : ITESOFT, Norgine, Schneider Electrics et bien d'autres entreprises au départ de la course solidaire Special Olympics...

Gestion des dossiers client : fini les tâches administratives

Gestion des dossiers client : finie la complétude, la conformité, les relances client ? Tour d'horizon du gestionnaire augmenté via l'automatisation

ITESOFT aime le Café Joyeux

Inclusion handicap : ITESOFT soutient le programme inclusion de l'enseigne du Café Joyeux en faveur de l'insertion professionnelle des personnes en...

Plateformes de Dématérialisation Partenaires : comment choisir ?

Plateformes de Dématérialisation Partenaires (Plateforme agréée) : Comment choisir ? Quels points d'attention ? Comment éviter les mauvaises...

Plateformes de Dématérialisation Partenaires : quels rôles ?

Plateforme de Dématérialisation Partenaire (Plateforme Agréée) : Qui sont les PDP ? Quels sont leurs rôles ? Leurs obligations ? Toutes les réponses...

Factur-X : format pivot de la facture électronique

Factur-X : quelles sont les particularités de ce format de facture ? Quels avantages ? Quelles obligations avec la réforme sur la facture...