Relation client et usager
Octroi de leasing : les processus de back-office tels qu’ils existent...
Les professionnels du leasing se doivent de réduire leurs coûts. Les processus de back-office en font un terreau fertile pour l’automatisation.
✨Clarté, précision, impact : les clés du prompt parfait selon AI Sisters !
En direct de REAVIE : des grands enjeux de la digitalisation au cœur des échanges 💬
INNN 2025 : Frédéric Le Bars partage sa vision d’une IA responsable et collaborative 🤖
🎥 Vidéo exclusive Le Figaro : notre expert décrypte la réforme de la facture électronique
La révolution IA de la gestion des sinistres : 6 technos à ne pas manquer
Relation client et usager
Octroi de leasing : les processus de back-office tels qu’ils existent...
Les professionnels du leasing se doivent de réduire leurs coûts. Les processus de back-office en font un terreau fertile pour l’automatisation.
Automatisation
Optimiser les processus clients grâce à l’automatisation intelligente
Les banques et les assurances combinent les technologies BPM, RPA et IA pour optimiser les processus métiers et offrir une meilleure expérience...
Instructions de dossier
L'assurance de demain et la relation assureur-assuré
Dans ce monde assurantiel en pleine transformation digitale, quelle sera l’assurance de demain et la relation assureur-assuré d’ici une dizaine...
Dématérialisation des documents
L’intelligence artificielle et l’automatisation des processus...
Selon une étude Markess, d’ici à 2020, 18 % des décideurs devraient avoir investi dans des solutions de gestion des processus documentaires.
Dématérialisation des documents
Optimiser les processus de gestion de sinistres en cas de catastrophe...
Les risques liés aux catastrophes naturelles augmentent et leur impact financier pour les assureurs avec ! Les déclarations affluent et la...
Traitement intelligent de document
La salle courrier est devenue « lean » et digitale
La démarche « lean » vise à optimiser les processus de production et à créer de la valeur. Il est nécessaire d’identifier les « gaspillages » en vue...
Dématérialisation des documents
La dématérialisation aide les assurances à relever des défis
Le secteur de l'assurance doit accélérer sa dématérialisation pour répondre aux besoins des nouvelles technologies et aux usages qui évoluent
Digitalisation de l'expérience client
Usages mobiles : quels impacts sur les processus documentaires ?
44% des décideurs considèrent que l'usage du mobile impactent fortement la gestion des processus documentaires. Découvrez-en les principales...
Digitalisation de l'expérience client
Les professionnels de l'assurance confrontés au défi du digital
Confrontés au défi du digital, les professionnels de l'assurance doivent proposés de nouveaux services à leurs clients pour répondre à leurs besoins.