Blog de la digitalisation des processus métiers

Baromètre Future of Finance 2018 Digitalisation finance

57% des organisations ont un projet de dématérialisation du processus P2P en cours ou prévu, selon notre Baromètre Digitalisation de la fonction...

L’intelligence artificielle et l’automatisation des processus...

Selon une étude Markess, d’ici à 2020, 18 % des décideurs devraient avoir investi dans des solutions de gestion des processus documentaires.

Kito de Pavant : A terre ou en mer, des valeurs pour nous dépasser

A lire et à voir. Kito de Pavant, le célèbre navigateur aux 50 transatlantiques revient sur les valeurs communes au monde de la voile et à celui de...

La blockchain décryptée par Claire Balva

La blockchain ? en quoi est-ce disruptif ? Et concrètement, pour quels cas d'usage ? Interview avec Claire Balva pour mieux comprendre la blockchain

Dématérialisation des processus fournisseur, 5 facteurs clés

Dématérialisation des processus fournisseur: un levier incontournable pour améliorer productivité des équipes et qualité de la relation fournisseurs.

Optimiser les processus de gestion de sinistres en cas de catastrophe...

Les risques liés aux catastrophes naturelles augmentent et leur impact financier pour les assureurs avec ! Les déclarations affluent et la...

La salle courrier est devenue « lean » et digitale

La démarche « lean » vise à optimiser les processus de production et à créer de la valeur. Il est nécessaire d’identifier les « gaspillages » en vue...

L’expérience client au cœur de la stratégie de l’Assurance

Avec la transformation digitale, les parcours de souscription de produit d’assurance, de suivi des réclamations, de support client ou de gestion des...

Le Case Management au secours de la collaboration au sein des...

Selon une récente étude menée par notre partenaire CXP Group, 73% des entreprises utilisent le Case Management de façon transverse, après 1 an de...