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SCPA, une Digital Business Platform unique

La transformation digitale oblige tous les secteurs d’activité à évoluer plus vite que jamais. En 2017, ARAGON RESEARCH estime qu’il y a moins de 12% des processus dans les entreprises qui sont entièrement digitaux. Pour fournir une excellente expérience utilisateur à vos clients, fournisseurs, partenaires ou collaborateurs, pour plaire et fidéliser, s’adapter aux changements permanents (nouveaux concurrents, nouvelles réglementations, nouvelles tendances) en un temps record, innover toujours plus tout en réduisant ses coûts de traitement, améliorer sa réactivité, ITESOFT | W4 a développé SCPA (Secure Capture and Process Automation), une Digital Business Platform (DBP) unique sur le marché. SCPA est la seule plateforme de transformation digitale (Digital Business Platform) qui repose sur trois piliers essentiels dans la transformation digitale : la capture omnicanal, le Business Process Management et la détection de fraudes documentaires.

Logo : Certified Aragon Research

ITESOFT | W4 offers a solid Digital Business Platform that provides an end to end experience with proven delivery and staying power.

Pilier #1 : La capture omnicanal

Totalement intégrée au reste de la Digital Business Platform, la capture omnicanal permet de collecter tous types de documents, de déclencher des processus et de les alimenter en temps réel avec les pièces nécessaires au bon traitement d’un dossier.

De multiples canaux de communication plaisent aux utilisateurs et les fidélisent : papier, email, SMS, portail, mobile, objets connectés…. Il y en a pour tous les goûts. Un processus démarré dans une agence peut se poursuivre à la maison et se terminer dans la rue avec son téléphone mobile.

L’apprentissage des systèmes de capture se fait par Machine Learning. Le typage, l’identification des informations, la lecture automatique des documents s’améliore ainsi automatiquement au fur et à mesure de l’utilisation de la Digital Business Platform.

découvrir la capture

Pilier #2 : L’automatisation de processus et le Case Management

La démarche d’automatisation commence par une collaboration entre les métiers et la DSI pour décrire les processus. Pour parler la même langue, ITESOFT | W4 a choisi le standard BPMN2 qui permet de modéliser et d’exécuter nativement les processus BPMN2 sans aucune transformation.

Pour cela, la Digital Business Platform d’ITESOFT | W4 dispose d’un logiciel de modélisation en ligne qui permet aux utilisateurs de construire un référentiel et de concevoir les processus itérativement ou de façon concurrente. C’est le « Google Docs™ de la modélisation ».

Pour la conception des applications reprenant les modélisations issues de l’étape de modélisation en ligne, l’approche Low Code reposant sur le standard de développement AngularJS a été choisie. Double bénéfice : rapidité de développement et accès facile à des ressources de développement formées à ces standards.

découvrir l’Automatisation

Pilier #3 : Détection des fraudes

Dans un monde toujours plus dématérialisé, il y a encore beaucoup de documents (papier ou nativement numériques) qui sont échangés et la sécurité doit être au centre des préoccupations dans la conception et l’exécution des processus.

En constante progression, simplifiée par la banalisation des outils de manipulation d’image, la fraude documentaire et identitaire est en constante progression. Sans industrialisation, sans outils, chercher les fraudes ressemble en tous points au métier d’orpailleur.

Pour répondre à ce besoin, les services en ligne de la Digital Business Platform SCPA permettent d’orchestrer des tâches d’analyse de la qualité de l’image, de détecter des manipulations d’image, d’identifier des types de documents, de s’assurer de la cohérence des informations fournies dans le document et entre les documents et d’authentifier des documents.

L’objectif d’ITESOFT | W4 : vous permettre d’avancer vite dans la transformation digitale avec efficience et CONFIANCE.

découvrir la détection des fraudes

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