BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale de l’entreprise ?

François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT | W4, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd’hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l’heure de la transformation

ITESOFT | W4 au bpmNEXT : 4 ans d’innovation

François Bonnet, Product Marketing Manager ITESOFT | W4, animera une conférence lors du célèbre événement bpmNEXT qui aura lieu du 18 au 20 avril prochain à Santa Barbara en Californie (Etats-Unis). Une vitrine des dernières innovations BPM Pour la 5ème année consécutive, bpmNEXT est une véritable vitrine des nouvelles générations de logiciels de BPM (Blockchain,

ITESOFT I W4 lance 2 nouveaux produits lors des Salons Solutions 2016

ITESOFT | W4 participe à la nouvelle édition des Salons Solutions, les 20, 21 et 22 septembre 2016 à Paris expo, Porte de Versailles. RDV sur le stand F6 pour assister en exclusivité aux démonstrations des 2 nouvelles offres lancées à cette occasion : ITESOFT.Balance et ITESOFT.Inflow.   ITESOFT.Balance : nouveau produit de la suite SCPA

Retour d’expérience de la CNAV : Comment automatiser la gestion de vos procédures de marchés ?

Webinaire ITESOFT | W4 – Mardi 7 juin 2016 à 16h La gestion des procédures de marchés publics est un processus long, complexe et souvent décentralisé. Face à ce constat, la CNAV, organisme en charge de la gestion des retraites du régime général de la Sécurité sociale, a mis en place une application pour optimiser le

Uberisation et satisfaction client

/ Pourquoi la productivité n’est plus l’objectif n°1 des acteurs du BtoC Avez-vous lu les résultats de l’édition 2016 du baromètre CXP – ITESOFT « Optimisation des Processus Clients » ? Une tendance n’a peut-être pas attiré votre attention…et pourtant : l’étude révèle que « l’amélioration de la satisfaction client » devient – pour la première fois – l’objectif n°1 des