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|Maîtrisez
votre transformation digitale

Chiffres clés

Nos consultants interviennent pour des prestations de conseil, d’audit et d’AMOA pour vous apporter l’expertise et l’assistance nécessaire à la définition, au choix et à la mise en œuvre de vos projets.

6
consultants

6 consultants dédiés à cette activité

10
ans

10 ans d’expérience minimum pour chaque consultant

60
missions

60 missions réalisées en moyenne par année

Conseil (analyses de ROI, optimisation de processus…)

Quels sont les objectifs qui guident votre projet ? La question n’est pas anodine ! Elle initie votre projet et son Business Case.

Pour maximiser la performance de votre transformation digitale, nos consultants mettent à profit les Best Practices issues du partage d’expériences de plus de 650 clients et axent leur analyse autour de 4 questions majeures :

  •  
    Quelle est la cible ?
  •  
    Quels investissements financiers, temps, hommes doivent être mis en œuvre ?
  •  
    Quels sont les bénéfices attendus ?
  •  
    Quels sont les risques ?

 

Ces questions auxquelles nos consultants vous aideront à répondre, fixent le cap et guideront les équipes projet afin de maximiser vos chances de succès.

club med process automation

Le conseil apporté par ITESOFT | W4 nous a permis de sécuriser le déploiement de notre solution de traitement des factures fournisseurs sur la Belgique, l’Allemagne et L’Angleterre. L’expertise métier et technique des consultants ITESOFT | W4 sur cette analyse de gap a été un vrai plus.
Lionel Michel, Accounting Systems Manager

AMOA (assistance, cadrage, formalisation du besoin…)

Dans tout projet de transformation, certaines étapes sont particulièrement importantes : réaliser le bon cadrage initial, rédiger un cahier des charges précis et réalisable, anticiper les freins et savoir accompagner la conduite du changement en font partie.

Forts de leur expérience sur tous ces sujets, nos consultants vous assisteront à toutes ces étapes clés dont la criticité est trop souvent sous-estimée :

  •  
    Assistance à la rédaction de l’expression des besoins
  •  
    Assistance à la recette
  •  
    Assistance à la conduite du changement

 

En outre, afin de favoriser l’adoption des outils de dématérialisation et d’automatisation des processus, nos consultants sauront valoriser l’aspect stratégique du projet pour l’entreprise et fédérer les acteurs autour d’une même communication en sensibilisant, en rassurant et en impliquant tous les acteurs concernés (sponsors, utilisateurs, exploitants, partenaires, clients/fournisseurs, syndicats).

Il est important pour nous, d’avoir un partenaire comme ITESOFT | W4, capable d’intervenir auprès de nos clients dans des missions d’AMOA. Ce sont de véritables experts de la dématérialisation et de l’automatisation des processus, parfaitement légitimes pour étudier la faisabilité d’un projet, intervenir sur l’étude de cadrage des besoins et l’aide à la définition du cahier des charges. Nous les avons sollicités à de multiples reprises. La réussite des projets ainsi menés démontre tout l’intérêt de cette approche.
Luc Courillon-Havy, Directeur de projet Infor

Audit (fonctionnel, technique, organisation, faisabilité…)

Chaque audit conduit nos consultants à la production d’un rapport faisant état de préconisations et de propositions détaillées, non seulement en lien avec votre problématique initiale, mais aussi concernant d’autres problématiques qui auront pu être identifiées à cette occasion.

Nos audits sont organisés en modules unitaires normalisés (fonctionnel, architecture, performance…), pouvant être conduits de façon autonome ou bien en complémentarité afin de cadrer au plus juste au contexte de votre projet.

Chaque audit se définit par sa description précise :

  •  
    Bénéfices attendus
  •  
    Prérequis
  •  
    Périmètre
  •  
    Méthodologie
  •  
    Plan détaillé

Nous avons sollicité les consultants ITESOFT | W4 pour un audit d’optimisation des performances de notre solution de dématérialisation des factures fournisseurs. Cet audit, mené à la fois sur le plan fonctionnel et sur celui de l’architecture technique, nous a permis d’identifier une trajectoire de migration de la plateforme, pour atteindre les gains de performance et de rentabilité attendus.
Résultat : un planning maitrisé et des interlocuteurs préalablement identifiés pour chaque étape qui nous ont garanti l’atteinte de nos objectifs de performances, délais et de coûts dans une démarche forfaitisée.

Elodie Papet, Responsable Service Flux Opérationnels Prestataires – IMA

Une équipe d’expert à votre service

Tous nos consultants en charge des prestations Conseil / AMOA / Audit sont certifiés ITESOFT | W4 et proposent un large panel d’expertises dans différents domaines :

  •  
    Traitement de la facture
  •  
    Dématérialisation et capture de flux entrant
  •  
    Automatisation de processus / BPM
  •  
    Architecture
  •  
    Optimisation de la performance
  •  
    Problématiques d’organisation

 

Ils disposent tous de plus de 10 ans d’expérience chez ITESOFT | W4 et ont mis en œuvre de nombreux projets de dématérialisation et d’automatisation de processus avant d’intégrer le Département Consulting.

ITESOFT | W4 propose désormais une offre de services globale qui est unique pour un éditeur car nous savons nous engager et accompagner nos clients pendant toutes les phases de la vie du projet : avant, pendant et après le Go Live. Grâce à l’expertise métier des consultants senior qui animent cette offre, notre ambition est de permettre à nos clients et à nos partenaires de bénéficier des meilleurs retours d’expérience mais aussi de méthodes de travail éprouvées. Et ce faisant, de sécuriser leur projet et maximiser leur ROI.

Jérémie Laurent, Responsable Département Consulting

Découvrez l’Écosystème ITESOFT | W4 ! Cet espace vous est dédié, que vous soyez client, partenaire, expert technique ou fonctionnel. Il vous propose une multitude de services et de ressources pour toutes les étapes inhérentes à vos projets d’applications basées sur les processus. L’Ecosystem, c’est aussi une plateforme d’échange où chacun peut publier ses contributions, sous forme de processus ou d’applications que chaque membre de la communauté peut récupérer ou acheter auprès de son concepteur. Les clients et partenaires y trouveront également toutes les ressources nécessaires pour maintenir leurs environnements à jour et interagir avec l’éditeur. Enfin, le fil d’actu vous propose des nouvelles et événements en lien avec l’activité liée avec nos produits et solutions.

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