Les mutuelles face aux enjeux de la transformation digitale

  Achats en ligne, prise de rendez-vous chez le médecin ou encore livraison de repas, le numérique a totalement bouleversé les habitudes de consommation. Si les nouvelles générations (les « digital natives ») ne sont pas déphasées dans cette société hybride où physique et digital cohabitent, ce n’est pas le cas pour tout le monde…

Trophées de la transformation numérique : Carambar & Co récompensé !

Le 13 Mars 2019 s’est tenue la quatrième édition des trophées de la transformation numérique, organisé par Solutions Numériques. L’occasion de récompenser les plus beaux projets de transformation digitale au sein de grandes entreprises Françaises. Parmi les lauréats, Carambar & Co, qui s’est équipé de la solution ITESOFT Streamline for Invoices pour dématérialiser ses factures fournisseurs dans

L’automatisation des processus bancaires au service de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle

Comme l’avait noté l’ACPR dans l’un de ses rapports : « La transformation numérique est un choc structurel inévitable pour le secteur bancaire » (1). Et ce constat s’explique, entre autres, par un changement de comportement et d’attentes de la part des consommateurs, plus connectés, plus informés, plus volatiles et en quête d’instantanéité et d’expérience. L’optimisation des processus

La mutation de la relation citoyen, moteur de la transformation numérique du secteur public

L’année vient seulement de débuter mais nous savons déjà qu’elle va être capitale pour le secteur public. Avec les élections présidentielles, les administrations risquent d’être chamboulées pendant l’année. Mais une autre mutation, plus en profondeur, est également en train de s’opérer et va venir révolutionner la relation et l’action citoyenne. C’est la transformation numérique, qui