Optimiser les processus de gestion de sinistres en cas de catastrophe naturelle

Troisième en 2018 au « palmarès des risques » établi par les assureurs et réassureurs, le changement climatique va passer en deuxième position en 2022, d’après la Fédération Française de l’Assurance (FFA). Dans ce contexte, les risques liés aux catastrophes naturelles augmentent – et leur impact financier pour les assureurs avec ! Après de tels événements, les déclarations

Quand la modélisation des processus assurance facilite la conformité au RGPD

La donnée est une composante essentielle du business model des assurances. « C’est le cœur des contrats », déclarait d’ailleurs François Rosier, directeur adjoint des affaires juridiques de la Fédération Française de l’Assurance, en introduction à une conférence de l’École nationale d’assurances sur le RGPD en avril 2018, « Et la connaissance client qui est attendue de nous

Transformation digitale : que sera l’assurance en 2020 ?

Objets connectés, chatbots, souscription en ligne de produits et de services personnalisés… selon l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui exerce en France le contrôle des assurances et des banques, « la révolution numérique constitue un défi fondamentalement nouveau et important pour les entreprises françaises de l’assurance ». L’assurance doit se réinventer Les consommateurs ont

La transformation digitale des entreprises : les processus

L’éclairage de Stéphane Houin, Directeur Service Conseil, CGI Dans le cadre de la transformation digitale des entreprises, elles doivent offrir de nouvelles expériences à leurs clients. Il devient donc nécessaire pour les entreprises d’automatiser et de piloter leurs processus. Lors de la Rencontre ITESOFT du début d’année, Stéphane Houin, Directeur Service Conseil – Leader des

Transformation digitale, Contextor RPA et BPM

ITESOFT et Contextor annoncent un accord de partenariat pour associer BPM et RPA et accélérer la transformation numérique de leurs clients ITESOFT, leader des solutions de digitalisation des processus et des documents et Contextor, spécialiste de la Robotic Process Automation (RPA) annoncent un accord de partenariat croisé. Les deux éditeurs vont tirer profit de la

Nos clients en parlent : les processus, l’élément clé de la transformation digitale

Pour célébrer son entrée dans le Magic Quadrant iBPMs de Gartner, ITESOFT a réuni ce 15 février une vingtaine de ses clients lors d’une soirée exclusive, dans un lieu privilégié au cœur de Paris. Objectif : Partager les retours d’expériences, bonnes pratiques et autres enseignements en matière des processus de la transformation digitale. Un enjeu d’actualité