ITESOFT enrichit sa plateforme d’automatisation des processus avec la signature électronique d’Universign

ITESOFT intègre désormais dans son offre les technologies de signature électronique d’Universign, Prestataire de Services de Confiance de  signature électronique, cachet électronique et d’horodatage qualifié selon le règlement européen eIDAS. Ce partenariat s’inscrit dans la stratégie d’ITESOFT visant à délivrer en permanence les solutions et technologies les plus performantes et les plus sécurisées pour la

La mutuelle Carac digitalise et sécurise son parcours client avec ITESOFT

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client, Carac, mutuelle indépendante d’épargne, de retraite et de prévoyance a fait le choix de s’appuyer sur ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus métier, pour moderniser son parcours client et sécuriser ses processus face aux risques de fraude et de

Tendances 2020 : l’ère de la digitalisation des processus opérationnels

Le marché français des solutions de gestion des processus documentaires devrait s’élever d’ici à 2021 à 3 milliards d’euros, en croissance de 6,6 % par rapport à 2019*, du fait des besoins croissants de digitalisation des entreprises, de l’accélération du déploiement de technologies (IA, automatisation, RPA…) et d’un contexte réglementaire renforcé. ITESOFT dresse un état des

Comment améliorer la lutte contre la fraude ?

Entre montants payés à tort et tentatives détectées, la fraude s’élevait à 500 millions d’euros en France en 2018, d’après l’Agence de lutte contre la fraude à l’assurance (Alfa) (1). L’accélération de la digitalisation de la relation client/assureur en a fait une réalité encore plus prégnante, positionnant l’efficacité de la lutte anti-fraude comme un enjeu