Capture d’information nouvelle génération : 4 raisons de l’adopter

Le monde a changé, tout va très vite. L’accélération des échanges digitaux imposent aux entreprises de traiter toujours plus de données via différents canaux pour répondre aux nouvelles exigences clients… sans oublier les fortes évolutions réglementaires. Une nouvelle capture d’information s’impose : 4 raisons pour l’adopter ! 1. Faire face à l’explosion des données Il

La mutuelle Carac digitalise et sécurise son parcours client avec ITESOFT

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client, Carac, mutuelle indépendante d’épargne, de retraite et de prévoyance a fait le choix de s’appuyer sur ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus métier, pour moderniser son parcours client et sécuriser ses processus face aux risques de fraude et de

Usages mobiles : quels impacts sur les processus documentaires ?

En France, 73% de la population possède un Smartphone selon le baromètre du numérique. Avec plus de 30 millions de mobinautes chaque jour (48%, mediametrie), le smartphone est le premier écran pour se connecter au quotidien, devant l’ordinateur. Près d’1 individu sur 5 n’utilise même que son mobile pour surfer. Usages mobiles : une incidence