Digitalisation des processus : le vaccin contre la crise

Jusqu’alors, l’importance de la digitalisation des processus, et son rythme de mise en œuvre était corrélé bien souvent, à l’entrée sur un secteur d’activité, d’une entreprise disruptive, ‘une digitale native’ promettant instantanéité, agilité et simplicité. Le succès de ce nouvel acteur rythmait la nécessité de modernisation des acteurs existants pour maintenir leur leadership. La crise

Résilience et performance : les assureurs poussés à plus d’automatisation

Qui pilote la transformation digitale des assureurs de la place ? Les directions générales ? informatiques ? digitales ? transformation ? ou tout simplement le Covid-19 ? Levier de la transformation digitale des assureurs comme l’avait précisé l’ACPR (1), l’automatisation des processus figurait déjà en bonne place dans les plans de nombre d’assureurs. « La décision de mettre en œuvre l’automatisation requiert

Tendances 2020 : l’ère de la digitalisation des processus opérationnels

Le marché français des solutions de gestion des processus documentaires devrait s’élever d’ici à 2021 à 3 milliards d’euros, en croissance de 6,6 % par rapport à 2019*, du fait des besoins croissants de digitalisation des entreprises, de l’accélération du déploiement de technologies (IA, automatisation, RPA…) et d’un contexte réglementaire renforcé. ITESOFT dresse un état des

Accentuation des risques de fraude : est-il possible de lutter ?

Les attaques liées à la fraude et à la cybercriminalité se sont multipliées au cours des dernières années. Malgré une prise de conscience progressive, les entreprises ne se donnent toujours pas les moyens pour lutter contre les risques de fraude1. Des risques de Fraude qui s’intensifient Plus de 7 entreprises sur 10 ont été victimes

Traitement des factures fournisseurs en environnement SAP : les bénéfices d’un connecteur synchrone SAP

SAP est l’ERP le plus utilisé par les entreprises françaises1, permettant de gérer leur activité au quotidien. Si SAP pilote directement un grand nombre des processus de l’entreprise, certains d’entre eux gagnent à être automatisés au maximum en dehors de l’ERP. C’est le cas du processus Procure-to-Pay et du traitement des factures fournisseurs. En effet, ce

Banque & Assurance pour améliorer l’expérience client

La transformation numérique et les attentes des consommateurs imposent aux acteurs historiques de la banque et de l’assurance de se réinventer, tout en cherchant à optimiser leurs coûts. Selon le cabinet d’études Markess by exægis, simplifier le parcours client, améliorer la qualité de service et la satisfaction client (1) font partie des principaux enjeux des