Lutte contre la fraude à l’assurance : bilan de l’opération ALFA / ITESOFT

Une vingtaine d’acteurs de l’assurance  ont bénéficié de l’opération solidaire Covid-19 lancée en mai 2020 par ITESOFT et l’Agence de lutte contre la fraude à l’assurance (ALFA). De juillet à fin-octobre 2020, ITESOFT proposait la mise à disposition gratuite de son puissant service Cloud de détection de documents falsifiés. Avec lui, pas besoin de gestionnaires

Covid-19 : ITESOFT et l’ALFA s’associent pour mieux lutter contre la fraude

ITESOFT répond à l’appel de l’Agence de Lutte contre la Fraude à l’Assurance (ALFA) et propose une offre exceptionnelle et solidaire pour aider les assureurs et mutuelles membres de l’association à faire face aux risques croissants de fraude pendant la pandémie Covid-19 et la reprise. Lutter contre la fraude : des organisations sous contraintes En cette

Les processus opérationnels, parents pauvres des assureurs ?

C’est ce que démontre l’enquête exclusive menée par L’Assurance en mouvement et ITESOFT *. Malgré les 63 milliards d’euros investis en technologies de l’information en Europe en 2018 **, 7 assureurs sur 10 estiment que le contexte marché, clients et réglementaire impose encore une réduction des coûts et des délais de traitement. En conséquence, face

Tendances 2020 : l’ère de la digitalisation des processus opérationnels

Le marché français des solutions de gestion des processus documentaires devrait s’élever d’ici à 2021 à 3 milliards d’euros, en croissance de 6,6 % par rapport à 2019*, du fait des besoins croissants de digitalisation des entreprises, de l’accélération du déploiement de technologies (IA, automatisation, RPA…) et d’un contexte réglementaire renforcé. ITESOFT dresse un état des

Comment améliorer la lutte contre la fraude ?

Entre montants payés à tort et tentatives détectées, la fraude s’élevait à 500 millions d’euros en France en 2018, d’après l’Agence de lutte contre la fraude à l’assurance (Alfa) (1). L’accélération de la digitalisation de la relation client/assureur en a fait une réalité encore plus prégnante, positionnant l’efficacité de la lutte anti-fraude comme un enjeu

Fraude à la Sécurité sociale et à l’assurance : personnes impliquées et techniques utilisées

La fraude détectée par les organismes de sécurité sociale (hors régimes spéciaux) en matière de prestations sociales avait atteint 546 millions d’euros au cours de l’année 2016. Derniers chiffres communiqués par la Délégation nationale à la lutte contre la fraude (DNLF), rattachée au ministère du Budget et des Comptes publics), ils montrent une hausse de