La mutuelle Carac digitalise et sécurise son parcours client avec ITESOFT

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client, Carac, mutuelle indépendante d’épargne, de retraite et de prévoyance a fait le choix de s’appuyer sur ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus métier, pour moderniser son parcours client et sécuriser ses processus face aux risques de fraude et de

Covid-19 : ITESOFT et l’ALFA s’associent pour mieux lutter contre la fraude

ITESOFT répond à l’appel de l’Agence de Lutte contre la Fraude à l’Assurance (ALFA) et propose une offre exceptionnelle et solidaire pour aider les assureurs et mutuelles membres de l’association à faire face aux risques croissants de fraude pendant la pandémie Covid-19 et la reprise. Lutter contre la fraude : des organisations sous contraintes En cette

Détection de fraude de documents : e-Attestations choisit ITESOFT

ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus d’entreprise, annonce la signature d’un contrat avec e-Attestations, éditeur de logiciels spécialiste de la conformité réglementaire pour les donneurs d’ordre publics et privés.  e-Attestations a retenu l’offre ITESOFT Fraud Detection as a Service pour intégrer la détection de fraude de documents à son offre d’évaluation de la

Accentuation des risques de fraude : est-il possible de lutter ?

Les attaques liées à la fraude et à la cybercriminalité se sont multipliées au cours des dernières années. Malgré une prise de conscience progressive, les entreprises ne se donnent toujours pas les moyens pour lutter contre les risques de fraude1. Des risques de Fraude qui s’intensifient Plus de 7 entreprises sur 10 ont été victimes

Dématérialisation factures : automatisation maximale pour Inter Mutuelles Assistance

« Innovation continue, Automatisation maximale » telle est la devise d’Inter Mutuelles Assistance (IMA). De l’EDI à la Capture as a Service, en passant par la capture des factures papier, la capture des factures emails, la mise en place d’un portail fournisseurs… Elodie Papet, Responsable Direction Flux Opérationnels pour IMA a répondu à nos questions et partage

Assurance : comment maîtriser les coûts, mieux lutter contre la fraude et améliorer la relation client ?

David Methel, fondateur et directeur général du cabinet Cometh consulting, fait le point sur les enjeux de l’assurance aujourd’hui et les démarches lancées par les différents acteurs du secteur pour optimiser leurs processus, notamment en gestion de sinistres. Pour lui, « Maîtriser les coûts et mieux lutter contre la fraude n’est pas antinomique avec l’amélioration de