La mutuelle Carac digitalise et sécurise son parcours client avec ITESOFT

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’amélioration de l’expérience client, Carac, mutuelle indépendante d’épargne, de retraite et de prévoyance a fait le choix de s’appuyer sur ITESOFT, leader français des solutions d’automatisation des processus métier, pour moderniser son parcours client et sécuriser ses processus face aux risques de fraude et de

Covid-19 : ITESOFT et l’ALFA s’associent pour mieux lutter contre la fraude

ITESOFT répond à l’appel de l’Agence de Lutte contre la Fraude à l’Assurance (ALFA) et propose une offre exceptionnelle et solidaire pour aider les assureurs et mutuelles membres de l’association à faire face aux risques croissants de fraude pendant la pandémie Covid-19 et la reprise. Lutter contre la fraude : des organisations sous contraintes En cette

Dématérialisation factures : automatisation maximale pour Inter Mutuelles Assistance

« Innovation continue, Automatisation maximale » telle est la devise d’Inter Mutuelles Assistance (IMA). De l’EDI à la Capture as a Service, en passant par la capture des factures papier, la capture des factures emails, la mise en place d’un portail fournisseurs… Elodie Papet, Responsable Direction Flux Opérationnels pour IMA a répondu à nos questions et partage

Assurance : comment maîtriser les coûts, mieux lutter contre la fraude et améliorer la relation client ?

David Methel, fondateur et directeur général du cabinet Cometh consulting, fait le point sur les enjeux de l’assurance aujourd’hui et les démarches lancées par les différents acteurs du secteur pour optimiser leurs processus, notamment en gestion de sinistres. Pour lui, « Maîtriser les coûts et mieux lutter contre la fraude n’est pas antinomique avec l’amélioration de

La fraude documentaire à l’origine de la fraude aux prestations sociales

La mission parlementaire Grandjean-Goulet a présenté ses premières propositions pour lutter contre la fraude sociale ce mardi 3 septembre. Mettant en avant quelques « bizarreries » : plus de 3 millions de centenaires réputés en vie, 11 000 personnes enregistrées sans patronyme, 17 millions de numéros de sécurité sociale de plus que dans les statistiques

Comment ITESOFT fait progresser l’automatisation des processus d’entreprise

  Dans le cadre de sa stratégie visant à investir sur les innovations les plus performantes pour rendre les processus d’entreprises plus rapides, plus intelligents et plus sûrs, ITESOFT fait progresser l’automatisation des processus d’entreprise. ITESOFT, leader français de la dématérialisation et de l’automatisation des processus métier l’a démontré sur le salon Documation 2019 en y