Pourquoi vous n’échapperez pas à la mise en place d’une piste d’audit fiable ?

  Car personne aujourd’hui ne peut garantir recevoir 100% de leurs factures en format EDI ou signées électroniquement… Même si la loi oblige à obtenir le consentement du destinataire de la facture électronique pour pouvoir l’envoyer en tant qu’original (article 232 de la directive 2010/45/UE), force est de constater que ce n’est pas le cas

Ubérisation et satisfaction client

Pourquoi la productivité n’est plus l’objectif n°1 des acteurs du BtoC Avez-vous lu les résultats de l’édition 2016 du baromètre CXP – ITESOFT « Optimisation des Processus Clients » ? Une tendance n’a peut-être pas attiré votre attention…et pourtant : l’étude révèle que « l’amélioration de la satisfaction client » devient – pour la première fois – l’objectif n°1 des

Baromètre Le CXP – ITESOFT : optimisation des processus clients

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Sécurisation des factures : la Piste d’Audit Fiable s’impose

  2 ans après l’entrée en vigueur de la réglementation* sur la Piste d’Audit Fiable et la Facture Electronique, l’étude** menée par l’APDC (Association des Professionnels et Directeurs Comptabilité et Gestion), FIDAL (premier cabinet d’avocats d’affaires en France et en Europe continentale) et ITESOFT, permet de dresser un état des lieux et de mettre en lumière

6 propositions concrètes pour mettre en place une Piste d’Audit Fiable dans votre entreprise

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Facture électronique : obligations et bénéfices

  Depuis 2008 et la loi LME, l’état a impulsé le passage à la facture dématérialisée en obligeant progressivement l’ensemble des administrations et établissements publics à accepter les factures de leurs fournisseurs émises au format électronique. Avec la loi Macron du 6 août 2015, l’usage de la facture électronique va progressivement se généraliser à l’ensemble