Digitalisation vs dématérialisation : quelles différences ?

Pour les entreprises en pleine mutation digitale qui misent sur des solutions les plus innovantes du marché, de nombreux thèmes sont de première importance : transformation digitale, automatisation des processus, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle… Tels sont les nouveaux leviers d’innovation aujourd’hui à disposition des entreprises. Principalement deux concepts se précisent : la digitalisation et

Les 3 briques essentielles de la digitalisation d’un processus documentaire

Les organisations sont aujourd’hui assez matures pour voir au-delà d’un site web ou d’un outil de traitement de factures lorsque l’on parle de transformation digitale. La transformation digitale impacte le fonctionnement global de l’entreprise et bouleverse ses méthodes et ses processus. Pour améliorer leur efficacité, leur productivité, leur conformité et leur rentabilité, les organisations ont

Grâce à la maîtrise des processus client améliorer l’expérience digitale

La transformation digitale bouleverse les processus opérationnels au sein des entreprises. Le CXP Group, expertisant depuis de nombreuses années les solutions de GED (Gestion Electronique des Documents), a mené une étude sur les pratiques d’amélioration des processus client menées par les entreprises dans le contexte de la transformation digitale. Découvrons plus particulièrement les pratiques qui

La contractualisation en ligne, une relation client réussie

Le e-commerce atteint chaque année des chiffres records : au deuxième trimestre 2016, la croissance du e-commerce était évalué par la Fevad à 15% et on compte désormais en France 35,5 millions de e-consommateurs réguliers, soit environ 1 français sur 2. Le m-commerce vient booster les transactions, les ventes sur smartphones ayant augmenté de 38%. Les

La contractualisation en ligne en France : états des lieux 2017

La contractualisation électronique est une partie intégrante des projets de dématérialisation des entreprises. C’est le fait de constituer, valider, échanger, approuver et signer électroniquement un contrat tout en étant capable d’en authentifier le signataire. La contractualisation en ligne en France (2017) de ITESOFT Un contexte favorable au déploiement de la contractualisation en ligne Si la

Bonnes pratiques sur la copie fiable

  La réglementation concernant l’archivage des factures a considérablement évolué ces derniers mois. Le décret du 5 décembre 2016 relatif à la fiabilité des copies, l’arrêté du 22 mars 2017 publié au JO du 30 mars sont autant de textes réglementaires qui libèrent peu à peu les entreprises de l’archivage des factures sous certaines conditions. La