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Digitalisation des processus

Le crédit à la consommation, entre évolution des comportements clients et révolution numérique

  Malgré le faible coût des crédits, le marché français du crédit à la consommation, qui progressait à un rythme soutenu depuis plusieurs années (9 % de croissance annuelle encore observée en octobre 2018), a subi un « coup de mou » en fin d’année : en novembre 2018 cette croissance annuelle mesurée sur la production de

Innovation bancaire : pas de plateformisation sans optimisation des processus

  Renforcer la connaissance, l’engagement et la fidélisation client ; construire un parcours client omnicanal sans couture ; définir de nouveaux canaux de distribution… « L’alliance des technologies numériques et l’amélioration des processus jouent un rôle clé pour optimiser les parcours client et les processus internes afin de gagner en vélocité et de réduire les cycles de l’idéation

Gestion de la relation fournisseurs : ITESOFT annonce un partenariat avec Orgasoftware

ITESOFT, leader français des solutions de dématérialisation et d’automatisation des processus, annonce un partenariat avec Orgasoftware – éditeur spécialiste de la relation fournisseurs – afin d’enrichir son offre portail fournisseurs de nouvelles fonctions SRM (Supplier Relationship Management). De l’importance de la qualité de la relation fournisseurs L’amélioration de la relation fournisseurs est aujourd’hui devenu un

Transformation digitale : Gartner souligne l’évolution de la Plateforme ITESOFT

Et de 2 ! Gartner vient de publier la dernière édition de son Magic Quadrant sur les suites de Business Process Management  « Intelligent BPM Suites » (iBPMS), et pour la deuxième fois notre plateforme de dématérialisation et d’automatisation des processus fait partie des « happy few » au terme d’une analyse rigoureuse des différents protagonistes auscultés dans l’étude. Accroître

Utilisez les bons indicateurs dans votre pilotage de la performance

72% des directeurs financiers considèrent une nouvelle fois le pilotage de la performance comme leur priorité n°1 en 2019(1). Au centre de cet enjeu majeur se trouvent des problématiques liées à la pertinence et à la qualité de l’information, ainsi que la possibilité de se tourner vers l’anticipation pour faciliter la prise de décision stratégique.

Automatiser l’instruction des dossiers de crédit immobilier pour une meilleure expérience client

  D’après la Banque de France, les taux de prêt ont renoué avec leur plus bas historique, atteignant 1,50 % en moyenne au mois de novembre. Dans un article du 10 janvier 2019, Les Echos précisent que « l’encours de crédits immobiliers a passé la barre symbolique des 1 000 milliards d’euros, un record absolu qui atteste

La digitalisation du processus P2P : un ROI plus que financier

  Selon l’Institute of Finance & Management (IOFM), 53% des gestionnaires de comptes fournisseurs pensent qu’une initiative d’amélioration du processus Procure-to-Pay devrait être engagée par leurs directions financières. Face à un marché de plus en plus concurrentiel, cet investissement répond à des enjeux de productivité et une performance opérationnelle dont l’importance continue de croître chaque

Automatiser, robotiser… mais jusqu’où ? 

  L’automatisation des processus est au cœur de la transformation digitale. Le but est de proposer une meilleure expérience client. Pour arriver à ce niveau, il est nécessaire que l’entreprise s’organise pour faire face aux nouveaux services. Et au-delà des interactions directes avec les clients et les usagers, les dossiers doivent êtres instruits, des décisions prises, des avis consultés… Pour cela, les différentes personnes qui travaillent dans

La simplification des processus, solution pour éradiquer le non-recours aux droits ?

  La présentation du plan pauvreté par le Président de la République en septembre 2018 a relancé le débat autour du non-recours aux droits. On entend par ce terme le fait qu’une personne ne reçoive pas – pour diverses raisons – une prestation ou un service auquel elle pourrait prétendre.   A titre d’exemple, 30 % des personnes qui pourraient recourir à la couverture

Gestion de la relation fournisseurs : ITESOFT annonce un partenariat avec Orgasoftware

Transformation digitale : Gartner souligne l’évolution de la Plateforme ITESOFT

ITESOFT et CTMS renforcent leur engagement dans la digitalisation des processus et la lutte contre la fraude documentaire

Streamline for Invoices élue meilleure solution 2018 de traitement des factures fournisseurs

Aragon Research positionne ITESOFT dans la catégorie « innovator »

Grands Prix Banque & Innovation : ITESOFT primé

Kito de Pavant : A terre ou en mer, des valeurs pour nous dépasser

La blockchain décryptée

Rencontres ITESOFT : Retour sur l’édition 2018

ITESOFT reçoit le prix de la meilleure solution de traitement des factures fournisseurs de l’année

FreeMind Interactive Services, nouveau service ITESOFT pour la capture interactive de documents dématérialisés

L’offre de formation ITESOFT.Training «référencée Datadock» !

ITESOFT entre dans le Magic Quadrant iBPMS 2017 du Gartner

Fraud Detection SaaS, primée à l’occasion des « Grands Prix Banque et Innovation 2017 »

Rencontre Clients 2017 : cap vers la digitalisation des processus

La génération Y vue par Daniel Costantini

ITESOFT au bpmNEXT : 4 ans d’innovation

ITESOFT annonce le lancement de Streamline for Invoices : LA solution de nouvelle génération pour dématérialiser les factures fournisseurs

Interview : « Stratégie et perspectives du spécialiste de la dématérialisation et l’automatisation des processus »

ITESOFT Ecosystem : découvrez les nouveaux services qui vous sont dédiés

L’intelligence artificielle : un rapide tour d’horizon

Stéphane Mallard « Disruption Evangelist » de l’Intelligence Artificielle

Stéphane Mallard : Intelligence Artificielle, comment va-t-elle changer nos vies ?

Pour mieux agir, il faut le faire avec confiance !

Utilisez les bons indicateurs dans votre pilotage de la performance

La digitalisation du processus P2P : un ROI plus que financier

Dématérialisation des factures : Socometra Engie choisit la solution de nouvelle génération d’ITESOFT

L’impact écologique du traitement des factures papier sur l’environnement

Future of Finance : la digitalisation des processus au service de la transformation de la fonction finance

La transformation digitale au cœur de la Finance

Baromètre Future of Finance : Digitalisation de la fonction finance

5 facteurs clés pour réussir votre projet de dématérialisation des processus fournisseur

La relation fournisseur a-t-elle été améliorée par l’automatisation des processus ?

Carambar & Co choisit Streamline for Invoices pour digitaliser ses factures dans SAP

Les robots débarquent dans les directions financières

Retards de paiement : comment combattre ce fléau mondial ?

5 facteurs clés de succès d’un projet d’automatisation du processus P2P

Factur-X : le Graal de la facture électronique ?

ITESOFT reçoit le prix de la meilleure solution de traitement des factures fournisseurs de l’année

Bonnes pratiques sur la copie fiable

Dématérialisation : l’avènement du DAF 3.0

L’archivage obligatoire des factures papier : c’est fini !

ITESOFT annonce le lancement de Streamline for Invoices : LA solution de nouvelle génération pour dématérialiser les factures fournisseurs

Le portail fournisseurs en 10 questions !

Comment sécuriser et contrôler vos factures électroniques ?

Pourquoi vous n’échapperez pas à la mise en place d’une piste d’audit fiable ?

4 critères clés à examiner pour choisir une solution de dématérialisation des factures fournisseurs dans un contexte international

  La mondialisation et la rationalisation des organisations entraînent une centralisation et une globalisation des fonctions support des entreprises.

Sécurisation des factures : la Piste d’Audit Fiable s’impose

6 propositions concrètes pour mettre en place une Piste d’Audit Fiable dans votre entreprise

Facture électronique : obligations et bénéfices

Le portail fournisseur optimise votre comptabilité fournisseur

Le crédit à la consommation, entre évolution des comportements clients et révolution numérique

Innovation bancaire : pas de plateformisation sans optimisation des processus

Automatiser l’instruction des dossiers de crédit immobilier pour une meilleure expérience client

La simplification des processus, solution pour éradiquer le non-recours aux droits ?

L’optimisation des centres de relation client se poursuit dans l’assurance

Assurer une meilleure relation usager grâce à la dématérialisation

L’optimisation des processus clients en tête des priorités des décideurs

Mutuelles : entre partenariats, innovation et valeurs différenciantes

Fraude à la Sécurité sociale et à l’assurance : personnes impliquées et techniques utilisées

Services aux usagers : le secteur public fait sa transformation digitale

Contractualisation en ligne : parcours client sans couture et KYC amélioré

Octroi de leasing : les processus de back-office tels qu’ils existent aujourd’hui sont appelés à disparaître

Banques et assurances optimisent leurs processus clients grâce à l’automatisation intelligente

Quelle sera l’assurance de demain et la relation assureur-assuré ?

Comment optimiser le traitement des dossiers de leasing

L’intelligence artificielle et l’automatisation des processus documentaires robotisés au cœur des préoccupations des décideurs

Optimiser les processus de gestion de sinistres en cas de catastrophe naturelle

La salle courrier est devenue « lean » et digitale

L’expérience client au cœur de la stratégie de l’Assurance

Quand la modélisation des processus assurance facilite la conformité au RGPD

Transformation digitale : que sera l’assurance en 2020 ?

La dématérialisation aide les assurances à relever de nombreux défis

Les professionnels de l’assurance confrontés au défi du digital

Les processus digitaux, colonne vertébrale de l’expérience client

Customer centric : les clients guident la transformation digitale des entreprises

Le métier, pivot de la mise en place des processus de l’entreprise

Autosphere.fr (groupe PGA Motors) choisit ITESOFT pour révolutionner le marché de l’achat de véhicules en ligne

L’automatisation dans le secteur banque assurance : rêve ou réalité ?

Grâce à la maîtrise des processus client améliorer l’expérience digitale

La contractualisation en ligne, la touche finale d’une relation client réussie !

La contractualisation en ligne en France : états des lieux 2017

La mutation de la relation citoyen, moteur de la transformation numérique du secteur public

Optimiser la gestion de l’expérience client : un avantage concurrentiel fort pour le secteur banque assurance

Contractualisation en ligne : plus que jamais incontournable !

Ubérisation et satisfaction client

Baromètre Le CXP – ITESOFT : optimisation des processus clients

Le Case Management au secours de la collaboration au sein des entreprises

Etude CXP en France : l’Enterprise Content Management en 2017

ITESOFT au bpmNEXT : 4 ans d’innovation

La capture interactive répond aux besoins d’instantanéité et accélère les processus métier

Usages mobiles : quels impacts sur les processus documentaires ?

FreeMind Interactive Services, nouveau service ITESOFT pour la capture interactive de documents dématérialisés

4 critères clés à examiner pour choisir une solution de dématérialisation des factures fournisseurs dans un contexte international

  La mondialisation et la rationalisation des organisations entraînent une centralisation et une globalisation des fonctions support des entreprises.

Automatiser, robotiser… mais jusqu’où ? 

La transformation digitale, c’est possible dès maintenant !

Automatiser la gestion des processus grâce à l’IA et au RPA

Un robot nommé transformation digitale

L’apport des données dans l’optimisation des processus

La robotique au service de l’expérience utilisateur

La modélisation de vos processus en partant de l’existant

Process automation : “Business” ou “Robotic” ?

Les principes de la norme BPMN 2.0

Pourquoi modéliser ses processus d’entreprise ?

La transformation digitale des entreprises : les processus

Transformation digitale : Contextor et ITESOFT associent RPA et BPM

Robotique et Intelligence Artificielle, deux tendances qui révolutionnent le comportement des entreprises

Nos clients en parlent : les processus, l’élément clé de la transformation digitale

L’agilité, la nouvelle norme des solutions BPM

Transformation digitale du secteur public : quels enjeux et challenges en 2018 ?

L’I.A. au service de l’automatisation des processus : mythe ou réalité ?

Les processus au centre de la transformation numérique

ITESOFT entre dans le Magic Quadrant iBPMS 2017 du Gartner

Digitalisation vs dématérialisation : quelles différences ?

Automatisation des processus : 5 conseils pour réussir le changement

Transformation du secteur public : 3 questions à Muriel Guénon, Analyste senior CXP Group

Les 3 briques essentielles de la digitalisation d’un processus documentaire

Grâce à la maîtrise des processus client améliorer l’expérience digitale

Réussir son projet de transformation digitale : l’apport des métiers

Gestion de projet : la collaboration IT / Métiers, clé du succès

Rencontre Clients 2017 : cap vers la digitalisation des processus

Les directions métiers moteurs de la transformation numérique des entreprises.

Automatisation des processus : que restera-t-il aux Hommes ?

Connaissez-vous le BPM « Low Code » ?

BPM : quelle est la place des humains dans la transformation digitale entreprise ?

Etude CXP en France : l’Enterprise Content Management en 2017

Les oubliés de la transformation digitale